Support Ticket Assistant

Wladimir Medina

អំពី​កម្មវិធីនេះ

នេះគឺជាឧបករណ៍ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែលអំពីបញ្ហាបច្ចេកវិទ្យាដែលអ្នកកំពុងមាន សំណើត្រូវបានរៀបចំដើម្បីផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលជំនួយដែលបានកំណត់ជាមុនដោយអ្នក និងអាចកែប្រែបាន។ ដើម្បីប្រើគ្រាន់តែបញ្ចូលឈ្មោះ និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែលត្រូវទាក់ទង សូមចុចប្រអប់ធីកដើម្បីបញ្ជាក់បញ្ហា និងបន្ថែមការពិពណ៌នាខ្លីជាជម្រើស ចុចផ្ញើ និងធ្វើតាមជំហានដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ។ អ្នកត្រូវតែមានគណនីអ៊ីមែលដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើកម្មវិធីទទួលបានការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើទីតាំង ទីតាំងក៏នឹងត្រូវបានរៀបចំដើម្បីផ្ញើតាមអ៊ីមែល នៅពេលអ្នកដំណើរការកម្មវិធី។ អ្នកអាចលុប ឬកែប្រែព័ត៌មានមុនពេលវាត្រូវបានផ្ញើ។