SymphonyAI Helpdesk umožňuje organizacím poskytovat zaměstnancům správné digitální prostředí odkudkoli!
Využitím této mobilní aplikace můžete:
• Snadno najdete odpovědi na své otázky
• Rychle nahlaste své problémy
• Žádost o nové služby
• Zobrazte stav svých vstupenek a okamžitě poskytněte další informace
• Zrušte svůj tiket, pokud je již vyřešen
• Eskalujte, pokud potřebujete rychlejší reakci
• Poskytněte zpětnou vazbu k vyřešeným tiketům
• Zobrazte přidělená aktiva a nahlaste problémy
• Schvalujte žádosti o služby na cestách!
SymphonyAI Helpdesk, založený na Symphony SummitAI, přichází s konfigurovatelným samoobslužným portálem založeným na widgetu, který okamžitě poskytuje podrobnosti o vašich problémech, požadavcích na služby, znalostních článcích a aktivech spolu se snadnými možnostmi protokolování problémů / požadavků.
Datum aktualizace
26. 7. 2024