NetPulse-Rakuten Site Manager

Rakuten Symphony, Inc.

เกี่ยวกับแอปนี้

NetPulse Consumer คือแอปพลิเคชันมือถือแบบครบวงจรขั้นสูงที่นำเสนอฟีเจอร์มากมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้อุปกรณ์มือถือและผู้ให้บริการสามารถวัดผล วิเคราะห์ แบ่งปัน และเปรียบเทียบประสิทธิภาพเครือข่าย NetPulse ช่วยลดช่องว่างการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการเครือข่าย และนำเสนอโซลูชันที่รวดเร็วเพื่อแก้ไขข้อกังวลของผู้ใช้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่าย ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการเครือข่ายได้อย่างง่ายดายและแบ่งปันประสบการณ์ได้ทันที

ทดสอบความเร็ว
ฟังก์ชันการแตะเพียงครั้งเดียวช่วยให้ผู้ใช้สามารถทดสอบความเร็ว วัดผล และวิเคราะห์สภาพเครือข่ายได้ แอปพลิเคชันจะทำการทดสอบทรูพุตเพื่อวัดความเร็วในการอัปโหลด/ดาวน์โหลด ความหน่วง และค่าความสั่นไหว เพื่อให้ได้ดัชนีสุขภาพเครือข่ายโดยรวม

คำติชม
ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นต่อผู้ให้บริการเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานเครือข่ายระหว่างการโทร การเชื่อมต่อข้อมูล และประสิทธิภาพการครอบคลุม โดยใช้คะแนนดาว

เครื่องมือ IP
IP Tools วิเคราะห์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจจับปัญหาเครือข่าย ส่วน Web Performance Test วิเคราะห์การเชื่อมต่อเครือข่ายโดยการวัดเวลาตอบสนอง เวลา DNS ทั้งหมด TTL และ TTFB

ข้อมูล RF
ให้ภาพรวมประสิทธิภาพเครือข่ายแบบองค์รวม โดยการตรวจสอบและบันทึกพารามิเตอร์เครือข่าย Wi-Fi, LTE, 3G และ 2G ตำแหน่ง และประเภทเครือข่ายแบบพาสซีฟ เช่น สถานะอุปกรณ์ แม้ในขณะที่แอปพลิเคชันทำงานอยู่เบื้องหลัง

ข้อมูลอุปกรณ์
บันทึก KPI เฉพาะอุปกรณ์ ประสิทธิภาพแบตเตอรี่ อุณหภูมิ และข้อมูลระบบ เช่น ชิปเซ็ต รุ่น และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ

การทดสอบเครือข่าย
เพียงคลิกเดียว ก็สามารถทดสอบการใช้งานจริงได้โดยใช้ลำดับการทดสอบความครอบคลุมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ฝ่ายบริการลูกค้า
NetPulse ใช้ข้อมูลการเข้าถึงเพื่อเปิดใช้งานการสนับสนุนระยะไกลที่ผู้ใช้เลือกสำหรับการแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอุปกรณ์ Sympulse จะใช้ข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเมื่อแอปพลิเคชันทำงานอยู่เบื้องหลังเท่านั้น
NetPulse ใช้บริการการเข้าถึงเพื่อโต้ตอบกับแอปตามต้องการในนามของผู้ใช้เท่านั้น