Synergy by Synectics

Synectics Synergy Software

Über diese App

Die Synergy-App ermöglicht jederzeit und überall die Zusammenarbeit mit kompatibler Synergy-Überwachungssoftware.

Verbessern Sie die Teamarbeit zwischen Ihrem Kontrollraum und Remote-Mitarbeitern mit der mobilen Synergy-App. Remote-Benutzer können Live- und aufgezeichnete Videos ansehen, zugewiesene Aufgaben ausführen, sicherstellen, dass Standardbetriebsverfahren eingehalten werden, und ihren Standort in Echtzeit mit den Bedienern des Kontrollraums teilen. Die wichtigsten Vorteile sind:

Optimiert für Video
Greifen Sie unterwegs problemlos auf Live- und aufgezeichnete Videos zu, sodass Benutzer sofort das Filmmaterial ansehen können, für das sie eine Berechtigung haben.

Dienstmanagement
Benutzer können mühelos auf ihre Aufgaben zugreifen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um sie zu erledigen. So wird ein vollständig überprüfbarer Überblick über alle Aktionen in Übereinstimmung mit den Standardarbeitsanweisungen gewährleistet.

Integrierte Karte
Mithilfe der integrierten Karte können Benutzer schnell auf Kameras in der Nähe zugreifen und den Standort von Kollegen sehen, um in Echtzeit zusammenzuarbeiten und Unterstützung zu leisten. Klicken Sie einfach auf das Kamerasymbol, um eine Videovorschau auf der Karte anzuzeigen, sodass Benutzer auf einen Blick Informationen erhalten.

Sicherer Zugriff
Benutzerbasierte Berechtigungen werden über Synergy verwaltet, um einen sicheren Zugriff auf die entsprechenden Funktionen zu gewährleisten und vollständige Kontrolle und Audit-Trail zu bieten.

Benutzererfahrung
Einfach und intuitiv zu bedienen, mit klarem Feedback zur Standortfreigabe und Serververbindungsstärke für ein nahtloses Erlebnis.

Zusammenarbeit
Durch die Zusammenarbeit mit den Kontrollraumbenutzern bei Vorfällen kann der Kontrollraum die dem Unfallort am nächsten gelegene Ressource zuweisen und ihnen Zugriff auf Kameras in der Nähe gewähren, um zu ihrer Sicherheit beizutragen.

Unterstützung für die Verwaltung mobiler Geräte
Mithilfe der Verwaltung mobiler Geräte kann die Anwendung in „vertrauenswürdigen“ Apps bereitgestellt und Funktionen voreingestellt werden, um die Endbenutzererfahrung zu vereinfachen.

Konfigurierbar
Gestalten Sie die App nach Ihren Wünschen und schalten Sie Funktionen wie die Standortfreigabe auf App-Ebene ein bzw. aus. Abhängig von der Stärke der mobilen Verbindung des Benutzers können sie die Qualität der Videowiedergabe konfigurieren, um für ein besseres Benutzererlebnis zu sorgen.

Weitere wichtige Funktionen sind:
• Sehen Sie sich Live- und aufgezeichnete Videos an
• Zeigen Sie Ihre zugewiesenen Aufgaben an und verwalten Sie sie
• Erstellen Sie benutzerdefinierte Nutzungsrichtlinien
• Suche nach Kamera oder Kameragruppe
• Symbole für die Signalstärke
• Einfache Standortsuche auf Karten
• Kameras über Karten auswählbar
• Integriertes Benutzerhandbuch
• Einfacher Zugriff auf Notfallkontakte
• Konfigurierbare Videowiedergabequalität
• Videovorschau von der Karte

Um mit der mobilen Synergy-App zu beginnen, benötigen Sie eine kompatible Synergy-Sicherheits- und Überwachungslösung. Die Synergy-App ist mit Synergy v24.1.100 und höher kompatibel, wenn der Synergy-Webserver verwendet wird. Weitere Informationen zum Einstieg finden Sie unter https://synecticsglobal.com/contact-us

Neuerungen

Support for two-factor authentication (2FA) using an authenticator app or device biometrics. Also, use the app as an authenticator app to generate codes for when logging into Synergy web (available when logging in with device biometrics). 2FA is supported when using with Synergy Web Server 25.1.100 or above.