Técnica LS Admin

mSanders Tech Labs

Энэ аппын тухай

LS Technique компанийн хэрэглээний тодорхойлолт:

LS Technique програм нь тасалбарын менежментийг дэмжих, борлуулалтын үйлчилгээг сайжруулахад зориулагдсан хүчирхэг хэрэгсэл юм. Зөн совингийн интерфэйс, иж бүрэн функцүүдийн тусламжтайгаар уг програм нь Técnica LS-ийн ажилтнуудад техникийн дэмжлэг үзүүлэх шаардлага болон борлуулалтын гүйцэтгэлийн үйл явцыг үр ашигтай, үр дүнтэй шийдвэрлэх чадварыг өгдөг.

Програмын гол онцлогууд:

1. Дэмжлэгийн тасалбарын удирдлага: Ажилчид дэмжлэг үзүүлэх тасалбарыг эмх цэгцтэй, үр ашигтайгаар бүртгэж, хянаж, шийдвэрлэх боломжтой. Тэд тасалбарыг төрөл, давуу эрх, статусаар нь ангилж болох бөгөөд энэ нь хүлээгдэж буй ажлыг тодорхой харж, хүсэлт бүрийг хянахад хялбар болгодог. Нэмж дурдахад уг програм нь дуудлага бүрийн бүрэн, нарийвчилсан түүхийг баталгаажуулахын тулд тэмдэглэл, шинэчлэлт, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах боломжийг олгодог.

2. Борлуулалтын гүйцэтгэл: Апп нь борлуулалтын гүйцэтгэлийн үйл явцын онцлог шинж чанартай байдаг. Ажилтнууд нь тэргүүлэгч, хэтийн төлөв болон одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийн талаарх мэдээллийг харж, борлуулалтын түүх, үйлчлүүлэгчийн сонголт, өнгөрсөн харилцан үйлчлэлийн талаарх чухал мэдээлэлд хандах боломжийг олгодог. Энэ нь борлуулалтын багт үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ шаардлагыг илүү сайн ойлгож, хувь хүнд тохирсон, үр дүнтэй үйлчилгээ үзүүлэхэд тусалдаг. Мөн энэ апп нь танд шинэ удирдагчдын тухай эсвэл ямар ч боломжийг алдахгүйн тулд чухал үйл ажиллагааны талаар бодит цагийн мэдэгдлийг өгөх боломжтой.

3. Дотоод харилцаа холбоо: Аппликейшн нь ажилчдын хоорондын хамтын ажиллагааг хөнгөвчлөх дотоод харилцааны функцуудыг санал болгодог. Тэд мессеж солилцож, холбогдох файл, баримт бичгийг хуваалцах боломжтой бөгөөд энэ нь асуудлыг шийдвэрлэх, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг хурдан бөгөөд үр дүнтэй авахад тусалдаг.

4. Шинжилгээ ба тайлагнах: LS Technique програм нь техникийн дэмжлэг, борлуулалтын гүйцэтгэлийг үнэлэхийн тулд дүн шинжилгээ хийх, тайлагнах боломжийг олгодог. Ажилтнууд болон менежерүүд хариу өгөх дундаж хугацаа, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, борлуулалтын хөрвөлтийн хувь хэмжээ гэх мэт гол хэмжигдэхүүн, үзүүлэлтүүдэд хандах боломжтой. Энэхүү мэдээлэл нь сайжруулах шаардлагатай чиглэлүүдийг тодорхойлж, стратегийн шийдвэр гаргахад тусалдаг.

5. Тохируулга ба интеграци: LS Technique-ийн онцлог хэрэгцээнд нийцүүлэн уг програмыг маш их өөрчлөх боломжтой. Нэмж дурдахад, энэ нь ажлын уялдаатай туршлага, бүх үйл ажиллагааг цогцоор нь харахын тулд CRM (Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент) болон одоо байгаа техникийн дэмжлэгийн систем зэрэг компанийн ашигладаг бусад систем, хэрэгслүүдтэй нэгтгэж болно.

LS Technique аппликейшн нь тусламжийн тасалбарыг удирдах, борлуулалтын үйлчилгээг сайжруулах, ажилчдад өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлэх, үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн цогц шийдэл юм.