Técnica LS Admin

mSanders Tech Labs

关于此应用

LS Technique公司申请说明：

LS Technique 应用程序是一款功能强大的工具，旨在促进支持工单管理和改进销售服务。凭借直观的界面和全面的功能，该应用程序使 Técnica LS 员工能够高效且有效地处理技术支持需求和销售履行流程。

该应用程序的主要特点：

1.支持工单管理：员工可以有序高效地记录、跟踪和解决支持工单。他们可以按类型、优先级和状态对工单进行分类，这提供了待处理工作的清晰视图，并更容易跟踪每个请求。此外，该应用程序还允许记录备注、更新和与客户的互动，以确保每次通话都有完整详细的历史记录。

2. 销售履行：该应用程序还提供销售履行流程的功能。员工可以查看有关潜在客户、潜在客户和现有客户的信息，从而允许他们访问有关销售历史、客户偏好和过去互动的重要数据。这有助于销售团队更好地了解客户需求并提供个性化和有效的服务。该应用程序还可以为您提供有关新线索或重要活动的实时通知，以确保不错过任何机会。

3. 内部沟通：该应用程序提供内部沟通功能，以促进员工之间的协作。他们可以交换消息、共享相关文件和文档，这有助于快速有效地解决问题和获取最新信息。

4. 分析和报告：LS Technique 应用程序还提供分析和报告功能，以评估技术支持和销售业绩。员工和经理可以访问关键指标和指标，例如平均响应时间、客户满意度、销售转化率等。此信息有助于确定需要改进的领域并做出明智的战略决策。

5. 定制和集成：该应用程序可高度定制以满足 LS 技术的特定需求。此外，它还可以与公司使用的其他系统和工具集成，例如 CRM（客户关系管理）和现有的技术支持系统，以获得和谐的工作体验和所有运营的全面视图。

LS Technique 应用程序是一个综合解决方案，用于管理支持票和改进销售服务，使员工能够提供高质量的服务，提高运营效率并提高客户满意度。