TagPoint

Nuzzl Ltd

關於這個應用程式

TagPoint 創新 QR 碼。它專為您的團隊、客人和租戶設計，用於創建服務和維護請求、安排計劃的預防性維護、下訂單和報告問題。

對於客人：
- 通過簡單的二維碼掃描即可獲得任何酒店服務
- 無需致電前台
- 客人感到被傾聽和關心

對於租戶：
- 無需聯繫行政人員報告問題或請求
- 該應用程序易於使用，不需要登錄
- 提高服務水平，更快地提供服務

對於服務人員：
- 所有請求都在手邊，並作為待辦事項列表及時提醒
- 沒有請求丟失，沒有重複的請求
- 顯著減少解決請求的時間
- 可以隨時隨地管理和分配請求

通過在服務請求工作流程、跟踪請求解決時間和保留現有租戶和客人上花費更少的時間來體驗勞動力成本的節省。

新功能

Sometimes a request can’t be completed for objective reasons — it falls outside the area of responsibility or is no longer relevant. Now, such requests can be rejected with a clear explanation, so they don’t linger in the system
- When an employee rejects a request, it will be archived with the status “Rejected”
- The requester will receive a notification with the reason for the rejection
- In the Rejected Requests report, managers can review the reasons and use the insights to improve processes