تلقاها توصيل

HelpTK

Informácie o aplikácii

*Doručovacia aplikácia Taqlaha je jedným zo štyroch pilierov v rámci systému Taqlaha

Potom, čo sa zákazník u nás prihlási do prijatého systému, môže od nás získať službu doručovania a je pridaná ako súčasť jeho ovládacieho panela.

*Výhody aplikácie Talabha pre konektivitu v rámci systému Talabha z hľadiska ovládacieho panela:

1- Zaznamenanie údajov ovládača a všetkých súvisiacich údajov a ich pridanie do zoznamu ovládačov, ktoré možno ľahko upraviť

2-Znalosť objednávok pripravených na doručenie u obchodníka a ich automatická distribúcia vodičom systémom podľa geografickej oblasti objednávky a stavu vodiča.

3- Nasledujte vodiča na mape a zistite stav objednávky, či už dorazila alebo nie, a koľko objednávok bol vodič schopný dodať

Pre aplikáciu Taqlaha na doručenie, ktorú používa vodič:

Existujú štyri prípady:

- Žiadosť, ktorá je priradená konkrétnemu vodičovi a potom, keď vodič stlačí potvrdzovacie tlačidlo, zmení sa na

- Potvrdený stav, čo znamená, že požiadavka bola prijatá a následne posunutá ďalej

- Stav doručenia objednávky, v ktorom vodič stlačí tlačidlo štart a otvorí sa mapa doručenia pre počet objednávok, ktoré je potrebné dodať za deň, a presunie sa na ich doručenie.

- Keď vodič dorazí na miesto určenia a keď je objednávka doručená, vodič ukáže spôsob platby, či hotovosť alebo platbu vykonala Visa, a potom sa zobrazí posledný stav objednávky, teda že bola doručená, potom vodič prejde na doručenie ďalšej objednávky.

Keď sa objednávka prenesie na vodiča a ten ju nevie doručiť, je tu možnosť nedoručiť s uvedením dôvodu a dôvod potvrdí admin

Požiadavka sa potom prenesie na iného vodiča.

Cez aplikáciu môže vodič kedykoľvek poznať aj históriu svojich dodávok