Talk Sure-Smart FM App als tècnics de servei que realitzen les operacions de gestió i manteniment de les instal·lacions i als gestors que les supervisen per accedir i gestionar-los en moviment. Els usuaris finals també poden utilitzar l'aplicació per registrar les seves sol·licituds, reservar sales de reunions, preregistrar els seus visitants, etc.
La capacitat de dirigir trucades de servei i ordres de treball amb informació completa sobre l'actiu, la ubicació de l'actiu, el problema i els detalls del treball a realitzar, les eines necessàries, els recanvis a utilitzar, etc. directament al mòbil del tècnic. dispositius millora significativament l'eficiència, la qualitat del treball i la rapidesa del servei als usuaris de les instal·lacions.
Característiques principals:
Seguiment d'actius
• Creació d'actius mitjançant la captura de detalls bàsics de l'equip
• Validació periòdica d'actius mitjançant la comparació de les dades del mòbil amb el registre d'actius
• Captura de moviment d'actius
Processament d'ordres de treball:
• Veure les ordres de treball assignades
• Actualitzar els detalls del treball finalitzat
• Actualitzar el temps dedicat a l'ordre de treball (targeta de temps)
• Actualitzar els consumibles utilitzats en funció de l'ordre de treball
Inspecció i Auditories
• Inspecció d'equips
• Auditories d'edificis
• Auditories de seguretat
• Auditories de neteja
Trucades al servei d'assistència:
• Registre o informe de trucades, sol·licituds i problemes
• Veure les trucades assignades
• Actualitzar els resultats, la resposta relacionada amb la trucada
• Completar les trucades assignades
Registre de visitants:
• Preinscriure visitants
• Aprovar les sol·licituds de cita
Proveu-ho i estem segurs que en demanareu més...!!!
Data d'actualització:
8 de jul. 2025