Tal med Sure-Smart FM-appen til serviceteknikere, der udfører facilitetsadministration og vedligeholdelse, og ledere, der fører tilsyn med dem for at få adgang til og administrere på farten. Slutbrugerne kan også bruge applikationen til at registrere deres anmodninger, reservere mødelokaler, forhåndsregistrere deres besøgende osv.
Muligheden for at dirigere serviceopkald og arbejdsordrer med fuldstændig information om aktivet, aktivets placering, problemet og detaljerne om det arbejde, der skal udføres, det nødvendige værktøj, de reservedele, der skal bruges osv. direkte til teknikerens mobil enheder forbedrer effektiviteten, kvaliteten af arbejdet og servicehastigheden til facilitetsbrugerne markant.
Nøglefunktioner:
Aktiv sporing
• Oprettelse af aktiver ved at fange grundlæggende udstyrsdetaljer
• Periodisk aktivvalidering ved at sammenligne data i mobilen med aktivregistret
• Indfangning af aktivbevægelse
Behandling af arbejdsordre:
• Se tildelte arbejdsordrer
• Opdater detaljer om udført arbejde
• Opdater tid brugt i forhold til arbejdsordren (tidskort)
• Opdater forbrugsvarer, der er brugt i forhold til arbejdsordren
Inspektion og revision
• Udstyrsinspektion
• Bygningsrevision
• Sikkerhedsrevisioner
• Rengøringsrevisioner
Helpdesk-opkald:
• Optag eller rapporter opkald, anmodninger og problemer
• Se tildelte opkald
• Opdater resultater, opkaldsrelateret svar
• Fuldfør tildelte opkald
Besøgsregistrering:
• Forhåndstilmeld besøgende
• Godkend aftaleanmodninger
Prøv dine hænder på det, og vi er sikre på, at du vil bede om mere...!!!