Συζητήστε την εφαρμογή Sure-Smart FM σε τεχνικούς σέρβις που εκτελούν τις λειτουργίες διαχείρισης και συντήρησης εγκαταστάσεων και διαχειριστές που τους επιβλέπουν για πρόσβαση και διαχείριση εν κινήσει. Οι τελικοί χρήστες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για την καταχώρηση των αιτημάτων τους, την κράτηση αιθουσών συνεδριάσεων, την προεγγραφή των επισκεπτών τους κ.λπ.
Δυνατότητα να κατευθύνετε κλήσεις σέρβις και παραγγελίες εργασίας με πλήρεις πληροφορίες για το πάγιο, τη θέση του παγίου, το πρόβλημα και τις λεπτομέρειες της εργασίας που πρόκειται να εκτελεστεί, τα απαιτούμενα εργαλεία, τα ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν κ.λπ. απευθείας στο κινητό του τεχνικού συσκευές ενισχύουν σημαντικά την αποτελεσματικότητα, την ποιότητα της εργασίας και την ταχύτητα εξυπηρέτησης στους χρήστες των εγκαταστάσεων.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
Παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων
• Δημιουργία περιουσιακών στοιχείων με την καταγραφή βασικών λεπτομερειών εξοπλισμού
• Περιοδική επικύρωση περιουσιακών στοιχείων συγκρίνοντας τα δεδομένα στο κινητό με το μητρώο περιουσιακών στοιχείων
• Αποτύπωση κίνησης περιουσιακών στοιχείων
Επεξεργασία παραγγελιών εργασίας:
• Προβολή παραγγελιών εργασίας που έχουν ανατεθεί
• Ενημερώστε τις λεπτομέρειες ολοκληρωμένης εργασίας
• Ενημέρωση του χρόνου που αφιερώθηκε σε σχέση με την παραγγελία εργασίας (Κάρτα χρόνου)
• Ενημερώστε τα αναλώσιμα που χρησιμοποιούνται σε σχέση με την παραγγελία εργασίας
Επιθεώρηση και Έλεγχοι
• Επιθεώρηση εξοπλισμού
• Έλεγχοι κτιρίων
• Έλεγχοι Ασφαλείας
• Έλεγχοι Καθαρισμού
Κλήσεις γραφείου υποστήριξης:
• Καταγραφή ή αναφορά κλήσεων, αιτημάτων και ζητημάτων
• Προβολή εκχωρημένων κλήσεων
• Ενημέρωση ευρημάτων, απάντηση σχετικής κλήσης
• Ολοκληρώστε τις εκχωρημένες κλήσεις
Εγγραφή επισκεπτών:
• Προεγγραφή επισκεπτών
• Έγκριση αιτημάτων ραντεβού
Δοκιμάστε το και είμαστε σίγουροι ότι θα ζητήσετε περισσότερα...!!!
Ενημερώθηκε στις
8 Ιουλ 2025