דברו עם אפליקציית Sure-Smart FM לטכנאי שירות המבצעים את פעולות ניהול המתקנים והתחזוקה ומנהלים המפקחים עליהם כדי לגשת ולנהל תוך כדי תנועה. משתמשי הקצה יכולים להשתמש באפליקציה גם לרישום בקשותיהם, לשריין חדרי ישיבות, לרשום מראש את המבקרים שלהם וכו'.
היכולת להפנות קריאות שירות והזמנות עבודה עם מידע מלא על הנכס, מיקום הנכס, הבעיה ופרטי העבודה שיש לבצע, הכלים הנדרשים, החלפים לשימוש וכו' ישירות לנייד של הטכנאי. התקנים משפרים משמעותית את היעילות, איכות העבודה ומהירות השירות למשתמשי המתקן.
תכונות עיקריות:
מעקב אחר נכסים
• יצירת נכסים על ידי לכידת פרטי ציוד בסיסיים
• אימות נכסים תקופתי על ידי השוואת הנתונים בנייד לפנקס הנכסים
• לכידת תנועת נכסים
עיבוד הזמנות עבודה:
• הצג הזמנות עבודה שהוקצו
• עדכון פרטי העבודה שהושלמו
• עדכון הזמן שהושקע בהשוואה להזמנת העבודה (כרטיס זמן)
• עדכון חומרים מתכלים שנעשה בהם שימוש כנגד הזמנת העבודה
בדיקה וביקורת
• בדיקת ציוד
• ביקורת בניין
• ביקורת בטיחות
• ביקורת ניקיון
שיחות מוקד תמיכה:
• להקליט או לדווח על שיחות, בקשות ובעיות
• הצג שיחות שהוקצו
• עדכון ממצאים, מענה הקשור לשיחות
• השלמת שיחות שהוקצו
רישום מבקרים:
• הרשמה מראש מבקרים
• אישור בקשות לתורים
נסו את הידיים שלכם ואנחנו בטוחים שתבקשו עוד...!!!
עדכון אחרון בתאריך
8 ביולי 2025