Beszéljen a Sure-Smart FM alkalmazással a létesítménykezelési és karbantartási műveleteket végző szerviztechnikusoknak, valamint az őket felügyelő vezetőknek, hogy útközben hozzáférjenek és kezeljék. A végfelhasználók használhatják az alkalmazást kérésük regisztrálására, tárgyalók lefoglalására, látogatóik előzetes regisztrációjára stb.
Lehetőség arra, hogy a szervizhívásokat és munkamegrendeléseket teljes körű információval az eszközről, az eszköz helyéről, a problémáról és az elvégzendő munkák részleteiről, a szükséges szerszámokról, a használandó alkatrészekről stb. közvetlenül a technikus mobiljára irányítsuk. eszközök jelentősen növelik a hatékonyságot, a munka minőségét és a szolgáltatás gyorsaságát a létesítmény használói számára.
Főbb jellemzők:
Eszközkövetés
• Eszköz létrehozása az alapvető felszerelés részleteinek rögzítésével
• Időszakos eszközérvényesítés a mobilban lévő adatok és az eszköznyilvántartás összehasonlításával
• Eszközmozgások rögzítése
Munkarendelés feldolgozása:
• A hozzárendelt munkarendelések megtekintése
• Frissítse a befejezett munka részleteit
• Frissítse a ráfordított időt a munkamegbízással szemben (Időkártya)
• Frissítse a munkarendeléshez felhasznált fogyóeszközöket
Ellenőrzés és auditok
• Berendezések átvizsgálása
• Épületek auditja
• Biztonsági auditok
• Takarítási auditok
Helpdesk hívások:
• Hívások, kérések és problémák rögzítése vagy jelentése
• A hozzárendelt hívások megtekintése
• Frissítse a megállapításokat, a hívással kapcsolatos választ
• A hozzárendelt hívások befejezése
Látogató regisztráció:
• Látogatók előzetes regisztrációja
• Jóváhagyja a találkozók kérését
Próbáld ki magad, és biztosak vagyunk benne, hogy többet kérsz...!!!