Talk Sure - Smart FM App

SIERRA ODC Private Limited

Acerca desta app

Fale com o aplicativo Sure-Smart FM para técnicos de serviço que realizam operações de gerenciamento e manutenção de instalações e gerentes que os supervisionam para acessar e gerenciar em movimento. Os usuários finais também podem utilizar o aplicativo para registrar suas solicitações, reservar salas de reunião, pré-cadastrar seus visitantes etc.
A capacidade de direcionar chamadas de serviço e ordens de serviço com informações completas sobre o ativo, a localização do ativo, o problema e os detalhes do trabalho a ser realizado, as ferramentas necessárias, as peças sobressalentes a serem utilizadas, etc., diretamente para o celular do técnico dispositivos aumenta significativamente a eficiência, a qualidade do trabalho e a velocidade do serviço aos usuários das instalações.
Principais recursos:
Rastreamento de ativos
• Criação de ativos capturando detalhes básicos de equipamentos
• Validação periódica de ativos comparando os dados do celular com o cadastro de ativos
• Captura de movimentação de ativos
Processamento de ordem de serviço:
• Visualizar ordens de serviço atribuídas
• Atualizar detalhes do trabalho concluído
• Atualizar o tempo gasto em relação à ordem de serviço (cartão de ponto)
• Atualizar os consumíveis utilizados na ordem de serviço
Inspeção e Auditorias
• Inspeção de Equipamentos
• Auditorias prediais
• Auditorias de Segurança
• Auditorias de limpeza
Chamadas de suporte técnico:
• Registrar ou relatar chamadas, solicitações e problemas
• Ver chamadas atribuídas
• Atualizar descobertas, resposta relacionada à chamada
• Concluir chamadas atribuídas
Cadastro de visitantes:
• Pré-registro de visitantes
• Aprovar solicitações de agendamento
Experimente e temos certeza que você pedirá mais...!!!

Novidades

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