Поговорите о приложении Sure-Smart FM с техническими специалистами, выполняющими операции по управлению и техническому обслуживанию объектов, а также с менеджерами, контролирующими их, чтобы получить доступ и управлять ими на ходу. Конечные пользователи также могут использовать приложение для регистрации своих запросов, резервирования переговорных комнат, предварительной регистрации посетителей и т. д.
Возможность направлять звонки в службу поддержки и заказы на работу с полной информацией об активе, местонахождении актива, проблеме и деталях предстоящей работы, необходимых инструментах, используемых запасных частях и т. д. непосредственно на мобильный технический специалист. устройств существенно повышает эффективность, качество работы и скорость обслуживания пользователей объекта.
Ключевые особенности:
Отслеживание активов
• Создание активов путем сбора сведений об основном оборудовании.
• Периодическая проверка активов путем сравнения данных на мобильном телефоне с данными реестра активов.
• Регистрация движения активов
Обработка заказа на работу:
• Просмотр назначенных заказов на работу.
• Обновить сведения о выполненной работе.
• Обновление времени, затраченного на выполнение рабочего задания (карта учета рабочего времени).
• Обновление расходных материалов, используемых в соответствии с рабочим заданием.
Инспекции и аудиты
• Проверка оборудования
• Аудит зданий
• Аудит безопасности
• Аудит очистки
Звонки в службу поддержки:
• Записывайте звонки, запросы и проблемы или сообщайте о них.
• Просмотр назначенных вызовов
• Обновить результаты, позвонить по соответствующему ответу
• Выполнение назначенных вызовов
Регистрация посетителей:
• Предварительная регистрация посетителей
• Утвердить запросы на встречу
Попробуйте свои силы, и мы уверены, что вы попросите еще...!!!
Последнее обновление
8 июл. 2025 г.