Ứng dụng Talk Sure-Smart FM cho các kỹ thuật viên dịch vụ thực hiện các hoạt động quản lý & bảo trì cơ sở cũng như người quản lý giám sát họ để truy cập và quản lý khi đang di chuyển. Người dùng cuối cũng có thể sử dụng ứng dụng để đăng ký yêu cầu của họ, đặt phòng họp, đăng ký trước cho khách truy cập, v.v.
Khả năng chỉ đạo các cuộc gọi dịch vụ và lệnh sản xuất với thông tin đầy đủ về tài sản, vị trí của tài sản, sự cố và chi tiết công việc cần thực hiện, các công cụ cần thiết, phụ tùng được sử dụng, v.v. trực tiếp tới điện thoại di động của kỹ thuật viên các thiết bị nâng cao đáng kể hiệu quả, chất lượng công việc và tốc độ dịch vụ cho người sử dụng cơ sở.
Các tính năng chính:
Theo dõi tài sản
• Tạo tài sản bằng cách nắm bắt các chi tiết thiết bị cơ bản
• Xác thực tài sản định kỳ bằng cách so sánh dữ liệu trong thiết bị di động với sổ đăng ký tài sản
• Chụp chuyển động tài sản
Xử lý đơn hàng công việc:
• Xem đơn đặt hàng công việc được giao
• Cập nhật chi tiết công việc đã hoàn thành
• Cập nhật thời gian dành cho lệnh sản xuất (Thẻ thời gian)
• Cập nhật Vật tư tiêu hao được sử dụng theo lệnh sản xuất
Thanh tra và kiểm toán
• Kiểm tra thiết bị
• Kiểm toán tòa nhà
• Kiểm tra an toàn
• Kiểm tra vệ sinh
Cuộc gọi bộ phận trợ giúp:
• Ghi âm hoặc báo cáo cuộc gọi, yêu cầu và sự cố
• Xem các cuộc gọi được chỉ định
• Cập nhật phát hiện, phản hồi liên quan đến cuộc gọi
• Hoàn thành các cuộc gọi được chỉ định
Đăng ký khách tham quan:
• Đăng ký trước du khách
• Phê duyệt yêu cầu cuộc hẹn
Hãy thử dùng nó và chúng tôi chắc chắn bạn sẽ yêu cầu nhiều hơn nữa...!!!
Lần cập nhật gần đây nhất
8 thg 7, 2025