TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

O ovoj aplikaciji

TaskCall je usluga odgovora i upravljanja incidentima koja pomaže organizacijama digitalizirati svoje poslovanje i smanjiti troškove zastoja na najmanju moguću mjeru mobiliziranjem njihovih napora i usmjeravanjem komunikacije s dionicima. Pomoću naše dubinske analitike tvrtke mogu pronaći ključne ranjivosti u svojoj infrastrukturi i raditi na dugoročnoj učinkovitosti.

Iz mobilne aplikacije incidenti se mogu prepoznati, riješiti, preraspodijeliti, eskalirati i odgoditi. Korisnici ih također mogu poništiti, izmijeniti hitnost, dodati odgovornike i pokrenuti skupove odgovora kako bi mobilizirali napore na odgovor, objavljivati ​​ažuriranja statusa kako bi dionici bili u toku s napretkom, dodavati napomene za interne reference i koristiti jednim klikom za pridružite se konferencijskim mostovima kako biste surađivali s drugim odgovornim osobama.

Incidenti se mogu pokrenuti i ručno na usluzi. Korisnici ih mogu pokrenuti odmah ili ih unaprijed rasporediti da se aktiviraju kasnije.

Korisnici mogu vidjeti svoje trenutne i nadolazeće uloge u pozivu u aplikaciji, a pomoću jednog klika za biranje podataka za kontakt drugi ih mogu lako dobiti. Oni također mogu poništiti svoje dežurne rutine izravno iz aplikacije kada to trebaju.

Dionici i poslovni menadžeri mogu s nadzorne ploče statusa lako dobiti zdravstveni pregled poslovnih usluga i biti u toku s incidentima koji utječu na poslovnu uspješnost organizacije.

Što je novo

Updates were made to ensure pickers render correctly in dark mode set at the operating system level of the phone.