TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

ამ აპის შესახებ

TaskCall არის ინციდენტებზე რეაგირებისა და მენეჯმენტის სერვისი, რომელიც ეხმარება ორგანიზაციებს ოპერაციების დიგიტალიზებაში და შეჩერებული ხარჯების მინიმუმამდე შემცირებაზე, მათი რეაგირების ძალისხმევით და დაინტერესებულ მხარეებთან კომუნიკაციის საშუალებით. ჩვენი სიღრმისეული ანალიზით, კომპანიებს შეუძლიათ აღმოაჩინონ მნიშვნელოვანი ინფრასტრუქტურის მოწყვლადობა და იმუშაონ გრძელვადიანი ეფექტურობისკენ.

მობილური აპიდან ინციდენტების აღიარება, მოგვარება, გადანაწილება, ესკალაცია და ჩაძინება შეიძლება. მომხმარებელს ასევე შეუძლია გააუქმოს ისინი, შეცვალოს მათი გადაუდებლობა, დაამატოს რეაგირება და აწარმოოს რეაგირების კომპლექტი, რათა მოახდინოს რეაგირების ძალისხმევა, სტატუსის განახლების განთავსება, რათა დაინტერესებულ მხარეებს გაეცნონ პროგრესს, დაამატონ შენიშვნები შიდა ცნობებისთვის და გამოიყენონ ერთი დაჭერით შეუერთდით კონფერენციის ხიდებს სხვა რესპონდენტებთან თანამშრომლობისთვის.

ინციდენტები შეიძლება ხელით გამოიწვიოს სამსახურზე. მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს მათი დაუყოვნებლივ ჩართვა ან წინასწარ დანიშვნა, რომ მოგვიანებით გამოიწვიოს.

მომხმარებლებს შეუძლიათ ნახოთ მათი მიმდინარე და მომავალი გამოძახებული როლები აპში, ხოლო მათი ერთი დაჭერით საკონტაქტო ინფორმაციის აკრეფისთვის სხვები ადვილად შეძლებენ მათ მიღებას. მათ ასევე შეუძლიათ გააუქმონ თავიანთი გამოძახებული რუტინები აპიდან, როცა ეს დაგჭირდებათ.

დაინტერესებულ მხარეებსა და ბიზნესის მენეჯერებს შეუძლიათ სტატუსის დაფადან დაუყოვნებლად მიიღონ სამედიცინო შემოწმება ბიზნეს მომსახურებაზე და განახლდნენ იმ ინციდენტებზე, რომლებიც გავლენას ახდენენ ორგანიზაციის ბიზნესის საქმიანობაზე.

სიახლე

Updates were made to ensure pickers render correctly in dark mode set at the operating system level of the phone.