Task Request er en mobil applikation af helpdesk med samme navn, takket være hvilken det er muligt at administrere et ubegrænset antal projekter og blot overvåge den aktuelle status for individuelle poster - poser.
Ud over almindelige operationer og sædvanlige oversigter kan systemet overvåge arbejdsbyrden for individuelle poser og få detaljerede oversigter, der bruges til fakturering, lønninger, ...