Прыкладанне Tech Assist дазваляе дылеру або тэхналогію ўвайсці ў сістэму і праглядаць інфармацыю аб уліковых запісах.
Карыстальнік зможа праглядаць інфармацыю аб уліковым запісе, нататкі, зоны, кантакты і гісторыю. Кантакты можна дадаваць, мяняць або выдаляць. Гісторыю можна праглядаць у прамым эфіры або шукаць старыя запісы.