Tech Assist

100+
letöltés
Tartalom besorolása
Korhatár nélküli
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép

Az alkalmazásról

Tech Assist: Az Ultimate Support Service alkalmazás helyszíni technikusok számára

Alakítsa át OEM-támogatási szolgáltatását a Bruviti Tech Assist segítségével, egy mesterséges intelligencia-alapú megoldással, amelyet a szolgáltató szervezetek előtt álló kettős kihívásra terveztek: gyors, pontos és kiváló ügyfélszolgálatot, miközben csökkenti a költségeket.

Ez az élvonalbeli alkalmazás fejlett eszközökkel ruházza fel a helyszíni technikusokat, így mesterséges intelligencia által vezérelt diagnosztikát és precíz alkatrészellátást biztosít számukra az első javítási arány növelése érdekében.

Fedezze fel a Bruviti Tech Assist hatékony funkcióit:

Kategorizált problémák: Mondjon búcsút a végtelen keresésnek. A Bruviti Tech Assist a kategorizált problémák átfogó könyvtárát kínálja, amelyek mindegyike kész megoldásokat kínál ügynökei számára.
Döntési fák: Alkalmazásunk döntési fája végigvezeti ügynökeit a hibaelhárításon, és kimerítő utakat kínál a kiváltó okokhoz és megoldásokhoz.
AI-alapú kontextuális keresés: Itt a jövő! Intelligens asszisztensünk nemcsak kulcsszavakat ért meg, hanem gyorsan és hatékonyan biztosít releváns keresési eredményeket.
Egy kattintással elérhető termékinformáció: Nincs többé tülekedés a kézikönyvekért. Egyetlen kattintással elérheti az összes termékinformációt, amire szüksége van.
Valós idejű termékfrissítések: Maradjon naprakész a kéznél lévő gyors termékfrissítésekkel, így az ügynökei úgy érzik, hogy egy műszaki suttogó áll mellettük (hibadiagnózis)
Alkatrész-előrejelzés: Pontos hibadiagnosztikát és megfelelő alkatrészellátást biztosít a frontvonal technikusainak, ami javítja az első alkalommal történő javítási arányt.
Információk kéznél: könnyű és gyors hozzáférés a rendszerbe betáplált összes hibaelhárítási útmutatóhoz és kézikönyvhöz
AI-vezérelt bevezetés: A döntési fa létrehozásától a kontextuskeresésig, hatékony mesterségesintelligenciaink a színfalak mögött dolgoznak, hogy a támogatási csapat új tagjai számára gyerekjáték legyen a bevezetés és a képzés.

A Bruviti Tech Assist nemcsak javítja a támogatási szolgáltatást, hanem forradalmasítja azt. Felhasználóink ​​jelentős fejlesztésekről számoltak be KPI-jükben, ideértve a rövidebb hívási időt, a magasabb első hívások felbontási arányát és a javított javítási arányokat. Ráadásul az alkalmazásunkkal lejjebb húzhatja a felvételi korlátot, gyorsan betaníthatja az újoncokat, és mélyreható betekintést nyerhet a menedzsment termékeibe.

Frissítse támogatási szolgáltatását még ma:
Tegye meg az okos döntést, és tapasztalja meg a kiváló, intelligens szolgáltatást a Bruviti Tech Assist segítségével. Töltse le az alkalmazást most az Apple App Store vagy a Google Play Store áruházból, és lépjen kapcsolatba velünk, hogy új magasságokba emelje támogatási szolgáltatását.
Frissítve:
2024. okt. 17.

Adatbiztonság

A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Ez az alkalmazás gyűjtheti ezeket az adattípusokat
Személyes adatok, Fotók és videók és további 5
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során
Az adatok nem törölhetők.

Újdonságok

Push Notifications – Stay in the loop! Receive instant updates on key actions and notifications directly in the app.
Enhanced Ticket Sorting – Find what you need faster with new ticket sorting options.
Bug Fixes – We’ve fixed some bugs to enhance your experience.

Alkalmazás támogatása

Telefonszám
+14088316950
A fejlesztőről
K2 Power Inc.
app-support@bruviti.com
1901 S Bascom Ave Ste 1650 Campbell, CA 95008 United States
+1 408-458-9881