Tech Assist

K2 Power, Inc

Հավելվածի մասին

Tech Assist. Ultimate Support Service հավելվածը դաշտային տեխնիկների համար

Փոխակերպեք ձեր OEM աջակցության ծառայությունը Bruviti Tech Assist-ի միջոցով, որը AI-ով աշխատող լուծում է, որը նախատեսված է սպասարկող կազմակերպությունների առջեւ ծառացած երկակի մարտահրավերին դիմակայելու համար. մատուցել արագ, ճշգրիտ և բարձրակարգ հաճախորդների սպասարկում՝ միաժամանակ նվազեցնելով ծախսերը:

Այս գերժամանակակից հավելվածը հնարավորություն է տալիս դաշտային տեխնիկներին առաջադեմ գործիքներով, նրանց տրամադրելով AI-ի վրա հիմնված ախտորոշում և ճշգրիտ մասերի ապահովում՝ առաջին անգամ շտկելու սակագները բարձրացնելու համար:

Բացահայտեք Bruviti Tech Assist-ի հզոր հատկությունները.

Դասակարգված խնդիրներ. Հրաժեշտ տվեք անվերջ որոնումներին: Bruviti Tech Assist-ը տրամադրում է դասակարգված խնդիրների համապարփակ գրադարան, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի պատրաստ լուծումներ ձեր գործակալների համար:
Որոշումների ծառեր․ մեր հավելվածի որոշումների ծառերը առաջնորդում են ձեր գործակալներին անսարքությունների վերացման միջոցով՝ առաջարկելով արմատական ​​պատճառների և լուծումների սպառիչ ուղիներ:
AI-ի միջոցով համատեքստային որոնում. ապագան այստեղ է: Մեր խելացի օգնականը հասկանում է ավելին, քան պարզապես հիմնաբառեր՝ ապահովելով համապատասխան որոնման արդյունքներ արագ և արդյունավետ:
Մեկ սեղմումով արտադրանքի մասին տեղեկություններ. այլևս չկարողանալ ձեռնարկների համար: Մուտք գործեք ապրանքի բոլոր տեղեկությունները, որոնք ձեզ անհրաժեշտ են ընդամենը մեկ սեղմումով:
Իրական ժամանակի արտադրանքի թարմացումներ․ մնացեք արդի, ապրանքների արագ թարմացումներով ձեր մատների տակ՝ ստիպելով ձեր գործակալներին զգալ, որ իրենց կողքին տեխնոլոգիական շշուկ ունեն (անսարքության ախտորոշումներ)
Մասերի կանխատեսում․ ապահովում է առաջնագծի տեխնիկներին խափանման ճշգրիտ ախտորոշում  և պահեստամասերի ճիշտ մատակարարում, ինչը հանգեցնում է առաջին անգամ շտկելու ավելի լավ դրույքաչափերին:
Տեղեկատվություն ձեր ձեռքի տակ. հեշտ և արագ մուտք դեպի համակարգում սնվող անսարքությունների վերացման բոլոր ուղեցույցները և ձեռնարկները
AI-ի վրա հիմնված ներբեռնում․ որոշումների ծառի ստեղծումից մինչև համատեքստի որոնում, մեր հզոր AI-ն աշխատում է կուլիսներում՝ ներբեռնումը և ուսուցումը հեշտ դարձնելու աջակցության թիմի նոր անդամների համար:

Bruviti Tech Assist-ը ոչ միայն բարելավում է ձեր աջակցության ծառայությունը, այլ այն հեղափոխում է այն: Մեր օգտատերերը հայտնում են իրենց KPI-ների զգալի բարելավումների մասին, ներառյալ զանգերի ավելի ցածր ժամերը, առաջին զանգի լուծման ավելի բարձր տեմպերը և բարելավված շտկման դրույքաչափերը: Բացի այդ, մեր հավելվածի միջոցով դուք կկարողանաք իջեցնել աշխատանքի ընդունման սանդղակը, արագ մարզել նորեկներին և ձեռք բերել խորը պատկերացումներ արտադրանքի վերաբերյալ ձեր ղեկավարության համար:

Թարմացրեք Ձեր աջակցության ծառայությունն այսօր՝
Կատարեք խելացի ընտրություն և փորձեք բարձրակարգ սպասարկում, որը մատուցվում է խելամտորեն Bruviti Tech Assist-ի միջոցով: Ներբեռնեք հավելվածը հիմա Apple App Store-ում կամ Google Play Store-ում և միացեք մեզ՝ ձեր աջակցության ծառայությունը նոր բարձունքների բարձրացնելու համար:

Ինչ նոր բան կա

Push Notifications – Stay in the loop! Receive instant updates on key actions and notifications directly in the app.
Enhanced Ticket Sorting – Find what you need faster with new ticket sorting options.
Bug Fixes – We’ve fixed some bugs to enhance your experience.