Tech Assist
100+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
Tech Assist: de ultieme ondersteuningsservice-app voor veldtechnici
Transformeer uw OEM-ondersteuningsservice met Bruviti Tech Assist, een door AI aangedreven oplossing die is ontworpen om de dubbele uitdaging aan te gaan waarmee serviceorganisaties worden geconfronteerd: snelle, nauwkeurige en superieure klantenservice leveren en tegelijkertijd de kosten verlagen.
Deze geavanceerde app stelt veldtechnici in staat geavanceerde tools te gebruiken, door AI-gestuurde diagnostiek en nauwkeurige levering van onderdelen te bieden om het aantal eerste reparaties te verbeteren.
Ontdek de krachtige functies van Bruviti Tech Assist:
Gecategoriseerde problemen: Zeg vaarwel tegen eindeloos zoeken. Bruviti Tech Assist biedt een uitgebreide bibliotheek met gecategoriseerde problemen, elk met kant-en-klare oplossingen voor uw agenten.
Beslisbomen: de beslissingsbomen van onze app begeleiden uw agenten bij het oplossen van problemen en bieden uitgebreide paden naar hoofdoorzaken en oplossingen.
AI-aangedreven contextueel zoeken: de toekomst is hier! Onze slimme assistent begrijpt meer dan alleen trefwoorden en levert snel en efficiënt relevante zoekresultaten.
Productinformatie met één klik: geen gezoek meer naar handleidingen. Toegang tot alle productinformatie die u nodig heeft met slechts één klik.
Realtime productupdates: blijf up-to-date met snelle productupdates binnen handbereik, waardoor uw agenten het gevoel hebben dat ze een technische fluisteraar aan hun zijde hebben (foutdiagnose)
Voorspelling van onderdelen: biedt technici in de frontlinie nauwkeurige foutdiagnose en correcte levering van onderdelen, wat resulteert in betere first-time fix rates.
Informatie binnen handbereik: gemakkelijke en snelle toegang tot alle handleidingen voor probleemoplossing en handleidingen die in het systeem zijn ingevoerd
AI-gestuurde onboarding: van het genereren van een beslissingsboom tot het zoeken naar context, onze krachtige AI werkt achter de schermen om onboarding en training een fluitje van een cent te maken voor nieuwe ondersteuningsteamleden.
Bruviti Tech Assist verbetert niet alleen uw ondersteuningsservice, het brengt een revolutie teweeg. Onze gebruikers melden aanzienlijke verbeteringen aan hun KPI's, waaronder kortere gesprekstijden, hogere resolutiepercentages bij het eerste gesprek en verbeterde reparatiepercentages. Bovendien kunt u met onze app de wervingsdrempel verlagen, nieuwelingen snel opleiden en diepgaande productinzichten voor uw management verkrijgen.
Upgrade uw ondersteuningsservice vandaag nog:
Maak de slimme keuze en ervaar superieure service die intelligent wordt geleverd met Bruviti Tech Assist. Download de app nu in de Apple App Store of Google Play Store en maak contact met ons om uw ondersteuningsservice naar nieuwe hoogten te tillen.
Transformeer uw OEM-ondersteuningsservice met Bruviti Tech Assist, een door AI aangedreven oplossing die is ontworpen om de dubbele uitdaging aan te gaan waarmee serviceorganisaties worden geconfronteerd: snelle, nauwkeurige en superieure klantenservice leveren en tegelijkertijd de kosten verlagen.
Deze geavanceerde app stelt veldtechnici in staat geavanceerde tools te gebruiken, door AI-gestuurde diagnostiek en nauwkeurige levering van onderdelen te bieden om het aantal eerste reparaties te verbeteren.
Ontdek de krachtige functies van Bruviti Tech Assist:
Gecategoriseerde problemen: Zeg vaarwel tegen eindeloos zoeken. Bruviti Tech Assist biedt een uitgebreide bibliotheek met gecategoriseerde problemen, elk met kant-en-klare oplossingen voor uw agenten.
Beslisbomen: de beslissingsbomen van onze app begeleiden uw agenten bij het oplossen van problemen en bieden uitgebreide paden naar hoofdoorzaken en oplossingen.
AI-aangedreven contextueel zoeken: de toekomst is hier! Onze slimme assistent begrijpt meer dan alleen trefwoorden en levert snel en efficiënt relevante zoekresultaten.
Productinformatie met één klik: geen gezoek meer naar handleidingen. Toegang tot alle productinformatie die u nodig heeft met slechts één klik.
Realtime productupdates: blijf up-to-date met snelle productupdates binnen handbereik, waardoor uw agenten het gevoel hebben dat ze een technische fluisteraar aan hun zijde hebben (foutdiagnose)
Voorspelling van onderdelen: biedt technici in de frontlinie nauwkeurige foutdiagnose en correcte levering van onderdelen, wat resulteert in betere first-time fix rates.
Informatie binnen handbereik: gemakkelijke en snelle toegang tot alle handleidingen voor probleemoplossing en handleidingen die in het systeem zijn ingevoerd
AI-gestuurde onboarding: van het genereren van een beslissingsboom tot het zoeken naar context, onze krachtige AI werkt achter de schermen om onboarding en training een fluitje van een cent te maken voor nieuwe ondersteuningsteamleden.
Bruviti Tech Assist verbetert niet alleen uw ondersteuningsservice, het brengt een revolutie teweeg. Onze gebruikers melden aanzienlijke verbeteringen aan hun KPI's, waaronder kortere gesprekstijden, hogere resolutiepercentages bij het eerste gesprek en verbeterde reparatiepercentages. Bovendien kunt u met onze app de wervingsdrempel verlagen, nieuwelingen snel opleiden en diepgaande productinzichten voor uw management verkrijgen.
Upgrade uw ondersteuningsservice vandaag nog:
Maak de slimme keuze en ervaar superieure service die intelligent wordt geleverd met Bruviti Tech Assist. Download de app nu in de Apple App Store of Google Play Store en maak contact met ons om uw ondersteuningsservice naar nieuwe hoogten te tillen.
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie, Foto's en video's en 5 andere
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Gegevens kunnen niet worden verwijderd
Wat is er nieuw
Push Notifications – Stay in the loop! Receive instant updates on key actions and notifications directly in the app.
Enhanced Ticket Sorting – Find what you need faster with new ticket sorting options.
Bug Fixes – We’ve fixed some bugs to enhance your experience.
Enhanced Ticket Sorting – Find what you need faster with new ticket sorting options.
Bug Fixes – We’ve fixed some bugs to enhance your experience.
App-support
phone
Telefoonnummer
+14088316950
Over de ontwikkelaar
K2 Power Inc.
app-support@bruviti.com
1901 S Bascom Ave Ste 1650
Campbell, CA 95008
United States
+1 408-458-9881