Tech Assist

K2 Power, Inc

О овој апликацији

Тецх Ассист: Апликација Ултимате Суппорт Сервице за техничаре на терену

Трансформишите своју ОЕМ услугу подршке помоћу Брувити Тецх Ассист-а, решења заснованог на вештачкој интелигенцији, дизајнираног да се ухвати у коштац са двоструким изазовом са којим се суочавају услужне организације: пружање брзе, тачне и супериорне услуге корисницима уз смањење трошкова.

Ова најсавременија апликација оснажује теренске техничаре са напредним алатима, пружајући им дијагностику вођену вештачком интелигенцијом и прецизно обезбеђивање делова како би се побољшале стопе поправки по први пут.

Откријте моћне карактеристике Брувити Тецх Ассист-а:

Категоризовани проблеми: Реците збогом бескрајном претраживању. Брувити Тецх Ассист пружа свеобухватну библиотеку категорисаних проблема, сваки са спремним решењима за ваше агенте.
Стабла одлучивања: Стабла одлука наше апликације воде ваше агенте кроз решавање проблема, нудећи исцрпне путеве до основних узрока и решења.
Контекстуална претрага заснована на вештачкој интелигенцији: Будућност је овде! Наш паметни асистент разуме више од само кључних речи, пружајући релевантне резултате претраге брзо и ефикасно.
Информације о производу једним кликом: Нема више тражења приручника. Приступите свим информацијама о производу који су вам потребни само једним кликом.
Ажурирања производа у реалном времену: Останите у току са брзим ажурирањима производа на дохват руке, чинећи да се ваши агенти осећају као да имају техничког шаптача поред себе (дијагнозе грешака)
Предвиђање делова: Пружа техничарима на првој линији тачну дијагностику кварова и тачно обезбеђивање делова, што доводи до побољшаних стопа поправке првог пута.
Информације на дохват руке: лак и брз приступ свим водичима за решавање проблема и приручницима који се уносе у систем
Укључивање засновано на вештачкој интелигенцији: Од генерисања стабла одлука до претраживања контекста, наша моћна вештачка интелигенција ради иза кулиса како би укључивање и обуку учинили лаким за нове чланове тима за подршку.

Брувити Тецх Ассист не само да побољшава вашу услугу подршке – већ је револуционише. Наши корисници пријављују значајна побољшања својих КПИ-ја, укључујући краће време позива, веће стопе решавања првог позива и побољшане стопе поправке. Осим тога, са нашом апликацијом, моћи ћете да снизите границу запошљавања, брзо обучите почетнике и стекнете дубоке увиде у производе за своје руководство.

Надоградите своју услугу подршке данас:
Направите паметан избор и доживите врхунску услугу испоручену интелигентно уз Брувити Тецх Ассист. Преузмите апликацију сада на Аппле Апп Сторе или Гоогле Плаи продавници и повежите се са нама како бисте своју услугу подршке подигли на нове висине.

Шта је ново

Push Notifications – Stay in the loop! Receive instant updates on key actions and notifications directly in the app.
Enhanced Ticket Sorting – Find what you need faster with new ticket sorting options.
Bug Fixes – We’ve fixed some bugs to enhance your experience.