Tech Assist

K2 Power, Inc

Kuhusu programu hii

Tech Assist: Ultimate Support Service App kwa mafundi wa Shamba

Badilisha huduma yako ya usaidizi ya OEM ukitumia Bruviti Tech Assist, suluhu inayoendeshwa na AI iliyoundwa ili kukabiliana na changamoto mbili zinazokabili mashirika ya huduma: kutoa huduma kwa wateja kwa haraka, sahihi na bora huku ukipunguza gharama.

Programu hii ya kisasa huwawezesha mafundi wa nyanjani kwa zana za hali ya juu, kuwapa uchunguzi unaoendeshwa na AI na utoaji sahihi wa sehemu ili kuongeza viwango vya kurekebisha mara ya kwanza.

Gundua Sifa Zenye Nguvu za Bruviti Tech Assist:

Masuala Yaliyoainishwa: Aga kwaheri utafutaji usioisha. Bruviti Tech Assist hutoa maktaba ya kina ya matatizo yaliyoainishwa, kila moja ikiwa na suluhisho tayari kwa mawakala wako.
Miti ya Uamuzi: Miti ya maamuzi ya programu yetu huongoza mawakala wako katika utatuzi, kutoa njia kamilifu za vyanzo na masuluhisho.
Utafutaji wa Muktadha Unaoendeshwa na AI: Wakati ujao umewadia! Mratibu wetu mahiri huelewa zaidi ya manenomsingi tu, na kutoa matokeo muhimu ya utafutaji kwa haraka na kwa ufanisi.
Maelezo ya Bidhaa ya Mbofyo Mmoja: Hakuna tena kugombania miongozo. Fikia maelezo yote ya bidhaa unayohitaji kwa kubofya mara moja tu.
Masasisho ya Bidhaa ya Wakati Halisi: Endelea kupata sasisho za haraka za bidhaa popote ulipo, na kuwafanya mawakala wako wahisi kama wana mnong’ono wa kiteknolojia kando yao (ugunduzi wa makosa)
Utabiri wa Sehemu: Huwapa mafundi walio mstari wa mbele uchunguzi sahihi wa hitilafu na utoaji sahihi wa sehemu, na hivyo kusababisha kuboreshwa kwa viwango vya kurekebisha mara ya kwanza.
Taarifa kiganjani mwako: ufikiaji rahisi na wa haraka kwa miongozo yote ya utatuzi na miongozo iliyoingizwa kwenye mfumo.
Upandaji Unaoendeshwa na AI: Kutoka katika uzalishaji wa miti ya maamuzi hadi utafutaji wa muktadha, AI yetu yenye nguvu hufanya kazi bila kuficha ili kufanya upandaji na mafunzo kuwa rahisi kwa wanachama wapya wa timu ya usaidizi.

Bruviti Tech Assist haiboreshi tu huduma yako ya usaidizi—inaibadilisha. Watumiaji wetu wanaripoti maboresho makubwa kwa KPIs zao, ikiwa ni pamoja na muda wa chini wa kupiga simu, viwango vya juu vya utatuzi wa simu za kwanza, na viwango vilivyoboreshwa vya kurekebisha. Pia, ukiwa na programu yetu, utaweza kupunguza kiwango cha ukodishaji, kuwafunza wanaoanza kwa haraka haraka, na kupata maarifa ya kina kuhusu bidhaa kwa ajili ya usimamizi wako.

Boresha Huduma Yako ya Usaidizi Leo:
Fanya chaguo bora na upate huduma bora inayotolewa kwa njia ya akili ukitumia Bruviti Tech Assist. Pakua programu sasa kwenye Apple App Store au Google Play Store na uwasiliane nasi ili kuinua huduma yako ya usaidizi kwa viwango vipya.

Vipengele vipya

Push Notifications – Stay in the loop! Receive instant updates on key actions and notifications directly in the app.
Enhanced Ticket Sorting – Find what you need faster with new ticket sorting options.
Bug Fixes – We’ve fixed some bugs to enhance your experience.