Thulium
+500
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
تقديم خدمة عملاء استثنائية والرد على استفسارات العملاء من أي مكان. يمكن أن يكون نظام مركز الاتصال في جيبك!
تم تصميم التطبيق مع أخذ وكلاء السفر والمديرين وقادة الفريق في الاعتبار لتزويدهم بإمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى تذاكر Thulium.
ابق على اطلاع
سيسمح لك الوصول إلى قائمة الطلبات الحالية بإدارة حالة مكتب المساعدة والتحكم فيها مباشرة من هاتفك.
الرد على التقارير وإضافة التعليقات
الآن ، حتى أثناء السير على الطريق ، يمكنك الاستجابة لطلبات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، ستضيف تعليقات في سلسلة المراسلات مع العميل ، مما سيسهل عليك تدوين أهم المعلومات خارج المكتب.
الوصول إلى معلومات العميل
تحقق من المعلومات حول عملائك للحصول على سياق أفضل للمحادثة أثناء العمل على التذاكر.
إدارة طلباتك
يمكنك تعيين تذكرة مباشرة من هاتفك ، وتغيير فئتها وأولويتها وحالتها وتحديد قائمة الانتظار التي سيتم تخصيص التذكرة لها.
Thulium هو نظام مركز اتصال مخصص لدعم الإدارات و BOK للتعامل مع جميع الاتصالات من العملاء. يتيح لك Thulium دمج جميع قنوات الاتصال - المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات و FB Messenger في أداة واحدة ، مما يزيد من مستوى الخدمة وبناء ولاء العملاء. بفضل وظائف مثل تحديد هوية العميل أو سجل الاتصال أو البريد الإلكتروني الجماعي أو إعداد التقارير ، فإنه يضمن عدم فقد أي اتصال من العميل ، وأن الموظفين يؤدون عملهم بفعالية
تم تصميم التطبيق مع أخذ وكلاء السفر والمديرين وقادة الفريق في الاعتبار لتزويدهم بإمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى تذاكر Thulium.
ابق على اطلاع
سيسمح لك الوصول إلى قائمة الطلبات الحالية بإدارة حالة مكتب المساعدة والتحكم فيها مباشرة من هاتفك.
الرد على التقارير وإضافة التعليقات
الآن ، حتى أثناء السير على الطريق ، يمكنك الاستجابة لطلبات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، ستضيف تعليقات في سلسلة المراسلات مع العميل ، مما سيسهل عليك تدوين أهم المعلومات خارج المكتب.
الوصول إلى معلومات العميل
تحقق من المعلومات حول عملائك للحصول على سياق أفضل للمحادثة أثناء العمل على التذاكر.
إدارة طلباتك
يمكنك تعيين تذكرة مباشرة من هاتفك ، وتغيير فئتها وأولويتها وحالتها وتحديد قائمة الانتظار التي سيتم تخصيص التذكرة لها.
Thulium هو نظام مركز اتصال مخصص لدعم الإدارات و BOK للتعامل مع جميع الاتصالات من العملاء. يتيح لك Thulium دمج جميع قنوات الاتصال - المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات و FB Messenger في أداة واحدة ، مما يزيد من مستوى الخدمة وبناء ولاء العملاء. بفضل وظائف مثل تحديد هوية العميل أو سجل الاتصال أو البريد الإلكتروني الجماعي أو إعداد التقارير ، فإنه يضمن عدم فقد أي اتصال من العميل ، وأن الموظفين يؤدون عملهم بفعالية
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
الحصول على الدعم
phone
رقم الهاتف
+48123975300
لمحة عن المطوّر
THULIUM SP Z O O
info@thulium.com
Ul. Stanisława Klimeckiego 4
30-705 Kraków
Poland
+48 799 360 077