Ultimate CRM

Ultimate Tek Solutions‏

لمحة عن هذا التطبيق

يمكن من خلاله :
1- عمل بلاغات الشكاوي والاستشارات وايضا طلب التجديد لعقود الصيانه بالاضافه الى طلب اضافة اجهزة
2- تتبع حالات الخدمه للبلاغ او الطلب
3- امكانية الغاء البلاغ او الطلب قبل عملية الاسناد
4- امكانية معرفة المختص بمعالجة البلاغ او الطلب بعد عملية الاسناد والتواصل معه
5- امكانية عمل تقييم للخدمة للحصول على خدمة افضل

التقييمات والتعليقات

نظام متعثر جدا اي نظام لا تستطيع أن ترفع تقاريرك الضريبة بسهوله فهو نظام سيء ... تكرار في المشتريات الخدمية وتنضاف لها اعباء مشاكل في ترحيل مبيعات النقاط وضروري يدخل معك المهندس اربع ايام نهاية كل شهر من أجل تتمكن من الترحيل مشاكل برمجية لا حصر لها

اسوأ نظام قابلته لا انصح بشراء انظمة يمن سوفت نهائيا .... لا يوجد عندهم مصداقيه و لا كفاءه ... عندهم مهاره في اللف و الدوران من أجل تضييع العميل ... مزاجية الموظفين و اي مشكله كل واحد يرميها على الاخر و كأنك تتعامل مع مزاجيه فرديه و ليس مع شركه ... عند شراء نظامهم لن تكسب إلا الندم و الحسره ... لو فيه أقل من نجمه كان اعطيته ... خساره النجمه فيه

حلو ولو محتاج بس التمكين للمستخدمين من : 1) تغيير كلمات السر الخاصة بهم بواسطة التطبيق. 2) تخويلهم دون غيرهم من الاغلاق للبلاغات التي فعلا تم التجاوب وتم حل المشكلة ولو جزئيا... 3) يرجى عدم الإغلاق لأي بلاغ لم يتم البث فيه للحل.!! .وحتى لا يمل المستخدم بسبب إعادة البلاغ كتعقيب للسابق. 4) التقييم من قبل المستخدمين حلو ويرجى ضبط وتهيئة التطبيق لاعادة التقييم حيث والملاحظ بأن على أساسه ستتتحقق مصلحة العمل المشترك... 5) نحتاج التعديل على البلاغ عند الخطأ بكلمة او.. بدلا من الحذف واعادة كتابته مجددا