Unity Communication

SoftifyBD

Περιγραφή εφαρμογής

Τι θα πάρετε:

*** Πληροφορίες για το πόσα δεδομένα έχετε κατεβάσει και ανεβάσει από την τελευταία σας συνδεσιμότητα στον διακομιστή μας.

*** Μπορείτε να ζητήσετε την αλλαγή του πακέτου Διαδικτύου από την εφαρμογή μας.

*** Επιλογή "Δοκιμή συνδεσιμότητας δρομολογητή" για να ελέγξετε εάν το σήμα WiFi λειτουργεί σωστά από το δρομολογητή WiFi στο τηλέφωνό σας. Και αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, θα λάβετε τη λύση ανάλογα.

*** Μπορείτε να ανοίξετε το «Εισιτήριο υποστήριξης» για την υποστήριξη που θέλετε από την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε την τεχνική ομάδα μας για το πρόβλημά σας μέσω μηνυμάτων. Δεν θα χρειαστεί να καλέσετε πια το γραφείο μας.

*** Μπορείτε να πληρώσετε τον μηνιαίο λογαριασμό σας από την εφαρμογή μας μέσω διαδικτυακής πύλης πληρωμής bKash χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

*** Μπορείτε να δείτε το ιστορικό πληρωμών σας.

*** Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαταραχής στο διαδίκτυο ή οποιασδήποτε προσφοράς ή ειδήσεων, θα δημοσιεύσουμε ειδοποιήσεις στην εφαρμογή.

*** Μπορείτε επίσης να λάβετε την υπηρεσία μας από την εφαρμογή χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Η σύνδεσή σας ενδέχεται να διακοπεί εάν δεν έχετε πληρώσει τον λογαριασμό σας εγκαίρως. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να πληρώσετε τον λογαριασμό από την εφαρμογή χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή οποιαδήποτε σύνδεση στο Διαδίκτυο και η υπηρεσία Διαδικτύου σας θα επανασυνδεθεί αυτόματα.
Μπορείτε επίσης να ανοίξετε ένα εισιτήριο υποστήριξης χρησιμοποιώντας το "Client Support & Ticket System" μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, εάν έχετε αποσυνδεθεί εντελώς από τη σύνδεσή μας στο Διαδίκτυο. Η ομάδα υποστήριξής μας θα λύσει το ζήτημα πολύ γρήγορα.