អ្វីដែលអ្នកនឹងទទួលបាន៖
*** ព័ត៌មានអំពីចំនួនទិន្នន័យដែលអ្នកបានទាញយកនិងផ្ទុកឡើងចាប់តាំងពីការភ្ជាប់ចុងក្រោយរបស់អ្នកទៅម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង។
*** អ្នកអាចស្នើសុំផ្លាស់ប្តូរកញ្ចប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកពីកម្មវិធីរបស់យើង។
*** ជម្រើសតេស្តភ្ជាប់រ៉ោតទ័រដើម្បីសាកល្បងថាតើសញ្ញាវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវពីរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែរឬទេ។ ហើយប្រសិនបើមានបញ្ហាអ្វីអ្នកនឹងទទួលបានដំណោះស្រាយទៅតាមនោះ។
*** អ្នកអាចបើក“ សំបុត្រគាំទ្រ” សម្រាប់ការគាំទ្រដែលអ្នកចង់បានពីកម្មវិធី។ អ្នកក៏អាចជូនដំណឹងដល់ក្រុមបច្ចេកទេសរបស់យើងអំពីបញ្ហារបស់អ្នកតាមរយៈការផ្ញើសារ។ អ្នកនឹងមិនចាំបាច់ហៅការិយាល័យរបស់យើងទៀតទេ។
*** អ្នកអាចបង់វិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នកពីកម្មវិធីរបស់យើងតាមរយៈច្រកបង់ប្រាក់ bKash តាមអ៊ីនធឺណិតដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម។
*** អ្នកអាចមើលប្រវត្តិទូទាត់របស់អ្នក។
*** ក្នុងករណីមានការរំខានណាមួយនៅលើអ៊ីនធឺណិតឬការផ្តល់ជូនឬព័ត៌មានណាមួយយើងនឹងធ្វើការជូនដំណឹងនៅលើកម្មវិធី
*** អ្នកក៏អាចទទួលបានសេវាកម្មរបស់យើងពីកម្មវិធីដោយប្រើទិន្នន័យចល័ត។ ការតភ្ជាប់របស់អ្នកអាចត្រូវបានកាត់ផ្តាច់ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទូទាត់វិក្កយបត្រទាន់ពេលវេលា។ ក្នុងករណីនោះអ្នកអាចទូទាត់វិក្កយបត្រពីកម្មវិធីដោយប្រើទិន្នន័យចល័តឬការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតណាមួយហើយសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
អ្នកក៏អាចបើកសំបុត្រគាំទ្រដោយប្រើ“ ប្រព័ន្ធគាំទ្រអតិថិជននិងប្រព័ន្ធលក់សំបុត្រ” តាមរយៈទិន្នន័យទូរស័ព្ទប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្តាច់ចេញពីការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។ បន្ទាប់មកក្រុមគាំទ្ររបស់យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
បានដំឡើងកំណែនៅ
12 កុម្ភៈ 2025