ನೀವು ಏನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ:
*** ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕೊನೆಯ ಸಂಪರ್ಕದ ನಂತರ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದರ ಮಾಹಿತಿ.
*** ನಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ನೀವು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.
*** ನಿಮ್ಮ ವೈಫೈ ರೂಟರ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಫೈ ಸಿಗ್ನಲ್ ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು "ರೂಟರ್ ಸಂಪರ್ಕ ಪರೀಕ್ಷೆ" ಆಯ್ಕೆ. ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಪರಿಹಾರ ಸಿಗುತ್ತದೆ.
*** ಆಪ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು "ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್" ಅನ್ನು ತೆರೆಯಬಹುದು. ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ತಾಂತ್ರಿಕ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀವು ತಿಳಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನಮ್ಮ ಕಚೇರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
*** ನೀವು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾಸಿಕ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ bKash ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.
*** ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ನೀವು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.
*** ಅಂತರ್ಜಾಲದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅಡಚಣೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆ ಅಥವಾ ಸುದ್ದಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
*** ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ಪಡೆಯಬಹುದು. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸೇವೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ನಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದಿಂದ ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಮೂಲಕ "ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್" ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಫೆಬ್ರ 12, 2025