Unity Communication

SoftifyBD

Par šo lietotni

Ko jūs saņemsiet:

*** Informācija par to, cik daudz datu esat lejupielādējis un augšupielādējis kopš pēdējā savienojuma ar mūsu serveri.

*** Jūs varat pieprasīt interneta paketes maiņu no mūsu lietotnes.

*** "Router Connectivity Test" iespēja, lai pārbaudītu, vai jūsu WiFi signāls darbojas pareizi no jūsu WiFi maršrutētāja uz tālruni. Un, ja rodas kādas problēmas, jūs attiecīgi saņemsiet risinājumu.

*** Jūs varat atvērt “Atbalsta biļeti”, lai saņemtu vēlamo atbalstu no lietotnes. Jūs varat arī informēt mūsu tehnisko komandu par savu problēmu, izmantojot ziņojumapmaiņu. Jums vairs nevajadzēs zvanīt uz mūsu biroju.

*** Jūs varat samaksāt ikmēneša rēķinu no mūsu lietotnes, izmantojot tiešsaistes bKash maksājumu vārteju bez papildu maksas.

*** Jūs varat apskatīt savu maksājumu vēsturi.

*** Jebkuru interneta traucējumu vai piedāvājumu vai ziņu gadījumā mēs publicēsim paziņojumus lietotnē.

*** Jūs varat arī saņemt mūsu pakalpojumu no lietotnes, izmantojot mobilos datus. Savienojums var tikt pārtraukts, ja neesat savlaicīgi samaksājis rēķinu. Tādā gadījumā jūs varat samaksāt rēķinu no lietotnes, izmantojot mobilos datus vai jebkuru interneta savienojumu, un jūsu interneta pakalpojums tiks automātiski pievienots.
Jūs varat arī atvērt atbalsta biļeti, izmantojot “Klientu atbalsta un biļešu sistēmu”, izmantojot mobilos datus, ja esat pilnībā atvienots no mūsu interneta savienojuma. Mūsu atbalsta komanda ļoti ātri atrisinās šo problēmu.