Unity Communication

SoftifyBD

За апликацијава

Што ќе добиете:

*** Информации за тоа колку податоци сте презеле и подигнале од последното поврзување со нашиот сервер.

*** Можете да побарате промена на вашиот пакет од Интернет од нашата апликација.

*** Опција "Тест за поврзување со рутер" за да проверите дали вашиот WiFi сигнал работи правилно од вашиот WiFi рутер до вашиот телефон. И ако има било каков проблем, ќе добиете решение соодветно.

*** Можете да отворите „Билет за поддршка“ за саканата поддршка од апликацијата. Можете исто така да го известите нашиот технички тим за вашиот проблем преку пораки. Повеќе нема да морате да се јавувате во нашата канцеларија.

*** Можете да ја платите месечната сметка од нашата апликација преку онлајн портал за плаќање bKash без дополнителни трошоци.

*** Можете да ја видите историјата на плаќање.

*** Во случај на нарушување на Интернет или каква било понуда или вест, ќе објавуваме известувања на апликацијата.

*** Можете исто така да ја добиете нашата услуга од апликацијата користејќи мобилни податоци. Вашата врска може да биде прекината ако не сте ја платиле сметката на време. Во тој случај, можете да ја платите сметката од апликацијата користејќи мобилни податоци или каква било интернет конекција и вашата интернет услуга ќе се поврзе автоматски.
Можете исто така да отворите билет за поддршка користејќи „Client Support & Ticket System“ преку мобилни податоци ако сте целосно исклучени од нашата интернет конекција. Нашиот тим за поддршка потоа ќе го реши проблемот многу брзо.