നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ലഭിക്കും:
*** ഞങ്ങളുടെ സെർവറിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ അവസാന കണക്റ്റിവിറ്റി മുതൽ നിങ്ങൾ എത്ര ഡാറ്റ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുകയും അപ്ലോഡ് ചെയ്യുകയും ചെയ്തു എന്നതിന്റെ വിവരങ്ങൾ.
*** ഞങ്ങളുടെ ആപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് പാക്കേജ് മാറ്റത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാം.
*** നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ റൂട്ടറിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഫോണിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ സിഗ്നൽ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ "റൂട്ടർ കണക്റ്റിവിറ്റി ടെസ്റ്റ്" ഓപ്ഷൻ. കൂടാതെ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് പരിഹാരം ലഭിക്കും.
*** ആപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള പിന്തുണയ്ക്കായി നിങ്ങൾക്ക് "സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റ്" തുറക്കാനാകും. നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക സംഘത്തെ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ വഴി അറിയിക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങൾ ഇനി ഞങ്ങളുടെ ഓഫീസിലേക്ക് വിളിക്കേണ്ടതില്ല.
*** ഞങ്ങളുടെ ആപ്പിൽ നിന്ന് ഓൺലൈൻ ബികാഷ് പേയ്മെന്റ് ഗേറ്റ്വേ വഴി നിങ്ങളുടെ പ്രതിമാസ ബിൽ അധിക ചാർജ് കൂടാതെ അടയ്ക്കാം.
*** നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് ചരിത്രം നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.
*** ഇൻറർനെറ്റിലോ എന്തെങ്കിലും ഓഫറിലോ വാർത്തയിലോ എന്തെങ്കിലും തടസ്സമുണ്ടായാൽ, ഞങ്ങൾ ആപ്പിൽ അറിയിപ്പുകൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യും.
*** മൊബൈൽ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സേവനവും ആപ്പിൽ നിന്ന് ലഭിക്കും. നിങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് ബിൽ അടച്ചില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ കണക്ഷൻ വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടേക്കാം. ആ സാഹചര്യത്തിൽ, മൊബൈൽ ഡാറ്റയോ ഏതെങ്കിലും ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനോ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൽ നിന്ന് ബിൽ അടയ്ക്കാം, നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് സേവനം യാന്ത്രികമായി വീണ്ടും ബന്ധിപ്പിക്കും.
ഞങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മൊബൈൽ ഡാറ്റ വഴി "ക്ലയന്റ് സപ്പോർട്ട് & ടിക്കറ്റ് സിസ്റ്റം" ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റ് തുറക്കാനും കഴിയും. ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ സംഘം പ്രശ്നം വളരെ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കും.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025, ഫെബ്രു 12