तपाइँ के पाउनुहुनेछ:
*** तपाइँ कती डाटा डाउनलोड र अपलोड गर्नुभएको छ तपाइँको सर्वर बाट तपाइँको अन्तिम कनेक्टिविटी को जानकारी।
*** तपाइँ हाम्रो अनुप्रयोग बाट तपाइँको इन्टरनेट प्याकेज परिवर्तन को लागी अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
*** "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" विकल्प परीक्षण गर्न को लागी यदि तपाइँको वाइफाइ संकेत तपाइँको वाईफाई राउटर बाट तपाइँको फोन मा ठीकसँग काम गरीरहेको छ। र यदि त्यहाँ कुनै समस्या छ, तपाइँ तदनुसार समाधान पाउनुहुनेछ।
*** तपाइँ अनुप्रयोग बाट तपाइँको वांछित समर्थन को लागी "समर्थन टिकट" खोल्न सक्नुहुन्छ। तपाइँ पनि सन्देश को माध्यम बाट तपाइँको समस्या को बारे मा हाम्रो टेक्निकल टीम लाई सूचित गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँ अब हाम्रो कार्यालय कल गर्नु पर्दैन।
*** तपाइँ कुनै अतिरिक्त शुल्क बिना अनलाइन bKash भुक्तानी गेटवे को माध्यम बाट हाम्रो एप बाट तपाइँको मासिक बिल तिर्न सक्नुहुन्छ।
*** तपाइँ तपाइँको भुक्तानी ईतिहास हेर्न सक्नुहुन्छ।
*** इन्टरनेट वा कुनै प्रस्ताव वा समाचार मा कुनै बाधा को मामला मा, हामी अनुप्रयोग मा सूचनाहरु पोस्ट गर्नेछौं।
*** तपाइँ पनि मोबाइल डाटा को उपयोग बाट अनुप्रयोग बाट हाम्रो सेवा प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाइँ समय मा तपाइँको बिल तिर्नुभएको छैन भने तपाइँको जडान काट्न सकिन्छ। त्यो अवस्थामा, तपाइँ मोबाइल डाटा वा कुनै इन्टरनेट जडान को उपयोग गरीएको अनुप्रयोग बाट बिल तिर्न सक्नुहुन्छ र तपाइँको इन्टरनेट सेवा स्वतः पुन: जडान गरिनेछ।
तपाइँ पनी मोबाइल डाटा को माध्यम बाट "ग्राहक समर्थन र टिकट प्रणाली" को उपयोग गरेर एक समर्थन टिकट खोल्न सक्नुहुन्छ यदि तपाइँ हाम्रो इन्टरनेट जडान बाट बिल्कुल बिच्छेद हुनुहुन्छ। हाम्रो समर्थन टीम तब धेरै छिटो मुद्दा को समाधान हुनेछ।
मा अपडेट गरिएको
२०२५ फेब्रुअरी १२