Hva du får:
*** Informasjon om hvor mye data du har lastet ned og lastet opp siden din siste tilkobling til serveren vår.
*** Du kan be om endring av internettpakken din fra appen vår.
*** "Router Connectivity Test" -alternativ for å teste om WiFi -signalet fungerer som det skal fra WiFi -ruteren til telefonen. Og hvis det er et problem, får du løsningen tilsvarende.
*** Du kan åpne "Support Ticket" for ønsket støtte fra appen. Du kan også informere vårt tekniske team om problemet ditt via meldinger. Du trenger ikke å ringe kontoret vårt lenger.
*** Du kan betale den månedlige regningen din fra appen vår via online bKash -betalingsgateway uten ekstra kostnad.
*** Du kan se betalingsloggen din.
*** I tilfelle avbrudd på internett eller tilbud eller nyheter, legger vi ut varsler på appen.
*** Du kan også få tjenesten vår fra appen ved hjelp av mobildata. Tilkoblingen din kan bli brutt hvis du ikke har betalt regningen i tide. I så fall kan du betale regningen fra appen ved hjelp av mobildata eller hvilken som helst internettforbindelse, og internettjenesten din blir automatisk tilkoblet på nytt.
Du kan også åpne en supportbillett ved hjelp av "Client Support & Ticket System" via mobildata hvis du er fullstendig koblet fra internettforbindelsen vår. Vårt supportteam vil da løse problemet veldig raskt.