ANSØGNINGSINFORMATION
VelozNet-applikationen blev lavet med tanke på at tilbyde bekvemmelighed til dig, en kunde, der forventer det bedste fra den bedste virksomhed.
Den centrale idé er at tilbyde en selvbetjeningsapplikation, der er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
Applikationens hovedfunktioner er:
KUNDECENTER
Med kundecenteret kan du få adgang til en dubletregning, internetforbrug, betalte regninger og ændre hastigheden på den valgte plan.
ONLINE CHAT
Online chatten tilbyder dig en direkte kanal med VelozNet-teamet, i denne kanal har du de vigtigste afdelinger i virksomheden, såsom support og økonomi.
ADVARSLER:
Meddelelsesfeltet bruges til at rapportere alt, hvad der sker med din internettjeneste. Giver dig besked i tilfælde af en uforudset begivenhed eller netværksudfald med en prognose for problemets løsning.
KONTAKT:
I kontaktfeltet har du alle de numre og kontaktmuligheder, som vi tilbyder til dig!