INFORMÁCIE O APLIKÁCII
Aplikácia VelozNet bola vytvorená so zámerom ponúknuť pohodlie vám, zákazníkom, ktorí od tej najlepšej spoločnosti očakávajú to najlepšie.
Ústrednou myšlienkou je ponúknuť samoobslužnú aplikáciu, ktorá je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Hlavné funkcie aplikácie sú:
ZÁKAZNÍCKE CENTRUM
So zákazníckym centrom môžete mať prístup k duplicitnému vyúčtovaniu, spotrebe internetu, zaplateným účtom a zmeniť rýchlosť zvoleného programu.
ONLINE CHAT
Online chat vám ponúka priamy kanál s tímom VelozNet, v tomto kanáli máte najdôležitejšie oddelenia spoločnosti, ako je podpora a financie.
UPOZORNENIA:
Pole s upozorneniami sa používa na hlásenie všetkého, čo sa deje s vašou internetovou službou. V prípade akejkoľvek nepredvídanej udalosti alebo výpadku siete budete upozornení s predpoveďou riešenia problému.
KONTAKT:
V kontaktnom poli máte všetky čísla a spôsoby kontaktu, ktoré Vám ponúkame!