VidCom

Concat Systems, Inc

Acerca desta aplicación

VidCom Mobile App, unha nova aplicación innovadora que leva as comunicacións dos clientes a un novo nivel. VidCom é unha aplicación de comunicación de vídeo multiplataforma que permite ao persoal do concesionario involucrar aos consumidores enviándolles un correo electrónico de vídeo ou texto de vídeo que anima ao cliente a facer clic nun botón "Videochamada". Cando o cliente inicia a chamada, o persoal do concesionario conéctase con eles a través dunha videoconversación en directo, uni ou bidireccional.
Os concesionarios poden usar VidCom para facer un seguimento dos clientes potenciais, interactuar e establecer relacións cos compradores de automóbiles, enviar correos electrónicos e textos de vídeo personalizados e realizar percorridos de vehículos en directo.
Os concesionarios poden usar VidCom para atender chamadas cos equipos de atención ao cliente para obter información detallada sobre o vehículo. Se é necesario, tómao de pdf, txt, documentos, imaxes de coches, ficheiros de vídeos do coche tamén na función de videochamada. Os usuarios poden chatear/enviar mensaxes co noso servizo de atención ao cliente desde a páxina de correo electrónico e de destino do vehículo/coche.

Novidades

- Upgraded to Android 16 support.
- Bug Fixes and App Improvements.