VidCom Mobile App, en banebrytende ny app som tar kundekommunikasjon til et nytt nivå. VidCom er en multi-plattform videokommunikasjonsapp som gjør det mulig for forhandlerpersonell å engasjere forbrukere ved å sende dem en video-e-post eller videotekst som oppfordrer kunden til å klikke på en "Videosamtale"-knapp. Når kunden starter samtalen, blir forhandlerpersonalet koblet til dem via en live-streaming, enveis eller toveis videosamtale.
Forhandlere kan bruke VidCom til å følge opp med potensielle kunder, engasjere og bygge relasjoner med bilkunder, sende personlig tilpassede video-e-poster og tekstmeldinger og for å utføre direktesendte bilturer.
Forhandlere kan bruke VidCom til å ta samtaler med kundestøtteteam for detaljert kjøretøyinformasjon. Ta om nødvendig fra pdf, txt, dokumenter, bilbilder, bilvideofiler i videoanropsfunksjonen også. Brukere kan chatte/sende meldinger med vår kundestøtte fra kjøretøyets/bilens landings- og e-postside.