
김연진 (Kim Yeon Jin)
-reply 전에 사용하던 앱이 이 앱을 도용한 타사의 앱이였군요 알려주셔서 감사합니다./[이전 버전 광고제거를 위한 결제를 했는데, 얼마 되지도 않아서 이 앱으로 업데이트를 하지 않으면 쓸 수 없도록 기능을 막아두고는 막상 이 앱을 설치하니 다시 광고제거를 위해 결제하라고 하네요. 이런 상황을 구매자가 구매시에 전혀 예상할 수 없었기에 구매자는 사실상 다른 상품(쭉 사용할 수 있는 앱의 광고제거)이라고 생각하고 구매하였다고 보아야하고, 앱 이용자에게 그러한 상품(더 가치있는 상품)으로 보이게 하여 판매 후, 상품 가치를 실질적으로 상실시키는 것(의도적인 앱의 기능정지)은 도의적으로 어긋나는 행보라 생각됩니다. 이전 앱을 잘 이용하던 이용자로써 참 안타깝습니다. reply- 지금도 이전버전 앱을 실행하면 상품(광고제거)을 이미 구입하였다고 표시되며, 결제 후 48시간이 지났기 때문에 직접 구글에서 환불하는 것이 불가능합니다. 본계정에 환불이 이루어진 내역 또한 존재하지 않습니다.]
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2023년 8월 21일
수동으로 환불할 수 있도록 결제 거래 ID에 대한 결제 메일을 보내주세요.
info@bubiapps.com
트랜잭션 ID는 GPA.0000-0000-0000-00000과 같습니다.