Pentru utilizatorii de sisteme de telefonie IP Wave - clienții Wave IP pot lua toate aceleași caracteristici avansate de manipulare a apelurilor și de gestionare a prezenței pe care se bazează în birou cu ei oriunde doresc să lucreze. Inclus în Wave Versiune IP 3.0+ de presă, ViewPoint Mobile oferă toate avantajele de acces one-touch pentru a asigura servicii de director corporate, mesagerie mobilă și disponibilitatea în timp real pentru întreaga organizație de pe orice dispozitiv Android optimizat pentru dispozitive Android 4+.
Manipularea convorbirilor
• Efectuați apeluri prin rețele de date folosind softphone integrat, sau să utilizați numărul de mobil
• Numărul de telefon unic pentru toate apelurile de intrare și de ieșire
• Redirecționare apel - apelurile active mișcare fără sudură între dispozitive
• Încorporarea CRM sau alte date corporative pentru a oferi „context“ pentru fiecare apel
• transfer de efort, de conferințe, de înregistrare și de a gestiona mai multe apeluri
• Adnotați apeluri în timp real, cu note de text
Managementul simplificat Contact
• vizualizare unică în directorul companiei, grupuri publice și private și contacte personale
• personalizate lista „Favorite“ pentru contacte utilizate în mod frecvent
Prezență în timp real
• La-o privire vedere disponibilitatea și a statutului personal pentru organizații întregi, sucursale și departamentele companiei
• personalizat cu caracter personal UTILIZA Stările
Istoricul apelurilor și Jurnale
• Monitorizarea, urmări și de a raporta activitatea de apel mobil
• Vizualizarea unei singure activității de intrare și de ieșire de apel
• Secure jurnal de mesagerie mobilă și rapoartele de utilizare
Secure Mobile Messaging
• Mesaj co-lucrătorilor privat și sigur
• Asigurarea conformității cu instrumente de monitorizare automate de identificare a cuvintelor cheie și etichetarea
Visual Voice Mail
• caseta unică de poștă vocală pentru birou și mesaje de telefon mobil
• să răspundă la apelurile importante în primul rând în vederea consolidată a mesajelor în așteptare
înregistrare apel
• Înregistrați orice apel cu un singur clic sau înregistra automat toate apelurile
• Apeluri de acces înregistrate în siguranță, printr-un mesaj vocal unificat sau e-mail inbox
• Annotate inregistrari cu note de text pentru ușor look-up
Ultima actualizare
30 ian. 2025