För användare av Wave IP telefonsystem - Wave IP kunder kan ta alla samma avancerade samtalshantering och närvaro hanteringsfunktioner De förlitar sig på på kontoret med dem var de vill arbeta. Ingår i Wave IP version 3.0+ versioner ger Viewpoint Mobile alla fördelar med en knapptryckning tillgång till säkra företagets katalogtjänster, mobila meddelandetjänster och realtid tillgänglighet för hela organisationen från en Android-enhet optimerad för Android 4+ enheter.
Förbättrad samtalshantering
• Placera samtal via datanät med hjälp av den integrerade softphone, eller använd mobilnummer
• enda telefonnummer för alla dina inkommande och utgående samtal
• Samtals redirect - sömlös flytta aktiva samtal mellan enheter
• Införliva CRM eller annan företagsdata för att ge ”context” till varje samtal
• Enkelt överföra, konferens, spela in och hantera flera samtal
• Kommentera samtal i realtid med textobjekt
Förenklad Contact Management
• En bild i företag, offentliga och privata grupper och personliga kontakter
• Personliga ”Favoriter” lista för ofta använda kontakter
Real-time Presence
• På ett ögonkast syn på tillgänglighet och personlig status för hela organisationer, kontor och avdelningar inom företaget
• Utnyttja anpassade personliga status
Samtalshistorik och loggar
• Monitor spår och rapportera mobila samtalsaktivitet
• En bild av inkommande och utgående samtalsaktivitet
• Säkra mobila meddelandetjänster log och användning rapportering
Secure Mobile Messaging
• Meddelande medarbetare privat och säkert
• Säkerställa med automatiserade övervakningsverktyg för sökord identifiering och märkning
Visual Voice Mail
• En röstbrevlåda för kontor och mobila meddelanden telefon
• Svara på viktiga samtal först med en överskådlig vy över väntande meddelanden
Call Recording
• Spela alla samtal med ett enda klick, eller automatiskt spela in alla samtal
• Tillgång inspelade samtal säkert via en enad röst post eller e-postbrevlåda
• Kommentera inspelningar med textobjekt för enkel look-up
Uppdaterades den
30 jan. 2025