Vinton by Nativevideo

NativeVideo

Sobre l'aplicació

Vinton de Nativevideo

Vinton, soci de Salesforce AppExchange, està impulsat per Nativevideo, que permet als usuaris aprofitar el poder del vídeo + àudio + IA i convertir les converses en dades de Salesforce.

ATENCIÓ: l'aplicació mòbil Vinton només funciona amb una subscripció a Vinton activa i una llicència de Salesforce connectada (més informació a: https://vinton.ai). Vinton funciona juntament amb l'aplicació mòbil de Salesforce al vostre dispositiu.

Estalvieu temps, treballeu més ràpid:
Vinton us estalvia entre 15 i 30 minuts després de cada reunió afegint notes de reunió, passos següents i un correu electrònic de seguiment amb els registres rellevants de Salesforce.

Millors dades, treballeu de manera més intel·ligent:
Amb Vinton, el vostre equip se centra en els clients i no en l'administrador. La captura automàtica de dades i la generació d'informació d'IA millora l'adopció dels usuaris i l'alineació de l'equip.

Millora contínua:
Vinton ofereix entrenament generat per IA sobre el context i el contingut d'una trucada, puntuant reunions amb les millors pràctiques i identificant àrees de millora.

Preparació per a IA:
Vinton automatitza la captura de dades per augmentar la integritat i la precisió de les dades del CRM, omplint els buits de dades que són un obstacle per a l'adopció i l'èxit d'AI/Agentforce.

Les característiques principals inclouen:
- Transcripció de reunions i presa de notes tant per a reunions virtuals (Meet, Zoom, Teams, Slack) com en persona
- Graveu notes d'àudio per a actualitzacions de veu ad hoc sobre la marxa
- Reprodueix enregistraments directament a Salesforce
- Transcripció i traducció de veu a text multilingüe
- Estadístiques basades en IA de reunions i trucades
- Coaching avançat i anàlisi de sentiments basat en IA
- Extraieu dades de les trucades per actualitzar Salesforce automàticament
- Totalment personalitzable per garantir que la metodologia i el procés rellevants es reflecteixin en els coneixements generats
- Cerca i filtre avançats
- Assegureu totes les metadades de la vostra organització de Salesforce
- Emmagatzemeu i reproduïu tots els vídeos de manera segura mitjançant una solució d'emmagatzematge al núvol (AWS o Azure) sense impacte en els límits i els costos d'emmagatzematge de la vostra organització
- Certificació ISO/IEC 27001:2022
- La seguretat i la usabilitat de Salesforce AppExchange s'han aprovat per a una major tranquil·litat
- Fàcil de configurar i desplegar en molt poc temps