വെയിറ്റിംഗ് ലിസ്റ്റുകൾ കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുക, കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിർത്തുക, ഈ ക്യൂ/ലൈൻ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുക.
ക്യൂ മാനേജുമെന്റ് സിസ്റ്റം നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ ഫോണിൽ അവരുടെ സ്ഥാനം കാണാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു, അതിനാൽ അവർ ഫിസിക്കൽ ലൈനിൽ കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ വരിയിലെ സ്ഥാനം പരിശോധിക്കാൻ സ്വയമേവ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്ന വെബ് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാം, കൂടാതെ വെബ് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാത്തപ്പോൾ SMS അപ്ഡേറ്റുകൾ സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓൺലൈനായി ക്യൂവിൽ സ്വയം ചേർക്കാം (നിങ്ങൾ ഇത് അനുവദിക്കുകയാണെങ്കിൽ), അവരുടെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് റദ്ദാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ അവർ വൈകിയെങ്കിൽ അത് നിർത്തിവെക്കുക.
ചില അധിക സവിശേഷതകൾ:
- ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓൺലൈനിലോ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് സ്ഥലത്തെ കിയോസ്ക് മുഖേനയോ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെയോ സ്വയം ക്യൂവിൽ ചേർക്കാനാകും.
- SMS സന്ദേശങ്ങൾ ഒരു SMS ഗേറ്റ്വേ വഴിയോ ബിസിനസുകളുടെ ഫോണുകൾ വഴിയോ ക്ലയന്റുകൾക്ക് അയയ്ക്കാൻ കഴിയും.
- ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വെബ് ആപ്പിലെ വരിയിൽ അവരുടെ സ്ഥലവും അതുപോലെ തന്നെ കൂടുതൽ നിയന്ത്രണ ബോധത്തിനായി കണക്കാക്കിയ കാത്തിരിപ്പ് സമയവും കാണാനാകും.
- ക്ലയന്റുകൾ കൃത്യസമയത്ത് എത്തിയില്ലെങ്കിൽ അവരെ തടഞ്ഞുവയ്ക്കാനും അവർ എത്തുമ്പോൾ ക്യൂവിലേക്ക് മടങ്ങാനും കഴിയും.
- ക്യൂ മാനേജുമെന്റ് സിസ്റ്റം ഒന്നിലധികം ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, അതിനാൽ പിന്നിലുള്ള ഒരു ജീവനക്കാരന് ആപ്പ് വഴി ഒരു ക്ലയന്റിനെ വിളിക്കാൻ കഴിയും, തുടർന്ന് മുൻവശത്തുള്ള ഒരു അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർക്ക് അപ്പോയിന്റ്മെന്റിലേക്ക് ക്ലയന്റിലേക്ക് വിളിക്കാൻ അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും. ഇത് ഒരു ഡോക്ടറുടെ ഓഫീസിൽ ഉപയോഗപ്രദമാകും, ഉദാഹരണത്തിന്, അടുത്ത വ്യക്തിയെ ഒരു ഡോക്ടർ വിളിക്കുകയും ഒരു അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ അവരെ യഥാർത്ഥത്തിൽ വിളിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
- അനലിറ്റിക്സ് കാത്തിരിപ്പ് സമയങ്ങളും മറ്റ് ഡാറ്റയും തുടർച്ചയായി കാണാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
വാക്ക്-ഇൻ ക്ലിനിക്കുകൾ, മൃഗഡോക്ടർമാർ, ബാർബർ ഷോപ്പുകൾ, റെസ്റ്റോറന്റുകൾ മുതലായവയ്ക്ക് ഈ സംവിധാനം അനുയോജ്യമാണ്.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025, ജൂൺ 23