Virtual Queue System/waitlist

QBright

या अ‍ॅपविषयी

प्रतीक्षा सूची अधिक सहजपणे व्यवस्थापित करा, अधिक ग्राहक टिकवून ठेवा आणि या रांग/लाइन व्यवस्थापन प्रणालीसह ग्राहकांचे समाधान वाढवा.

रांग व्यवस्थापन प्रणाली तुमच्या ग्राहकांना त्यांच्या फोनवर त्यांचे स्थान पाहण्यास सक्षम करते, त्यामुळे त्यांना प्रत्यक्ष ओळीत थांबण्याची आवश्यकता नाही.

क्लायंट त्यांचे ओळीत स्थान तपासण्यासाठी स्वयंचलितपणे अपडेट होणारे वेब अॅप वापरू शकतात आणि वेब अॅप वापरत नसताना SMS अद्यतने प्राप्त करू शकतात. ग्राहक स्वतःला ऑनलाइन रांगेत देखील जोडू शकतात (तुम्ही परवानगी दिल्यास), त्यांची अपॉइंटमेंट रद्द करू शकतात किंवा त्यांना उशीर झाल्यास ती होल्डवर ठेवू शकतात.

काही अतिरिक्त वैशिष्ट्ये:

- ग्राहक ऑनलाइन रांगेत, तुमच्या व्यवसायाच्या ठिकाणी किओस्कद्वारे किंवा फ्रंट डेस्कशी संपर्क साधून स्वतःला जोडू शकतात.

- एसएमएस गेटवेद्वारे किंवा व्यवसायांच्या फोनद्वारे ग्राहकांना एसएमएस संदेश पाठवले जाऊ शकतात.

- क्लायंट वेब अॅपवर त्यांचे स्थान पाहू शकतात तसेच अधिक नियंत्रणासाठी अंदाजे प्रतीक्षा वेळ पाहू शकतात.

- क्लायंट वेळेवर न आल्यास त्यांना होल्डवर ठेवले जाऊ शकते आणि ते आल्यावर परत रांगेत परत येऊ शकतात.

- रांग व्यवस्थापन प्रणाली एकाधिक उपकरणांवरून चालविली जाऊ शकते, त्यामुळे मागील बाजूचा कर्मचारी अॅपद्वारे क्लायंटला कॉल करू शकतो आणि समोरील प्रशासकाला क्लायंटला भेटीसाठी प्रत्यक्षात कॉल करण्यासाठी सूचित केले जाईल. हे डॉक्टरांच्या कार्यालयात उपयुक्त ठरू शकते, उदाहरणार्थ, जेथे पुढील व्यक्तीला डॉक्टरांनी बोलावले आहे आणि प्रशासक त्यांना प्रत्यक्षात बोलावतो.

- विश्लेषणे तुम्हाला प्रतीक्षा वेळा आणि इतर डेटा सतत आधारावर पाहू देतात.

ही प्रणाली वॉक-इन क्लिनिक, पशुवैद्य, न्हावी दुकाने, रेस्टॉरंट्स इत्यादींसाठी आदर्श आहे.