Virtuele wachtrij / wachtlijst
1K+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
Beheer wachtrijen eenvoudiger, behoud meer klanten en verhoog de klanttevredenheid met dit wachtrij-/lijnbeheersysteem.
Met het wachtrijbeheersysteem kunnen uw klanten hun plaats in de rij op hun telefoon zien. Zo hoeven ze niet in de fysieke rij te wachten. Klanten kunnen een automatisch bijgewerkte webapp gebruiken om hun positie in de rij te controleren en kunnen sms-updates ontvangen wanneer ze de webapp niet gebruiken. Klanten kunnen zichzelf ook online aan de wachtrij toevoegen (als u dit toestaat), hun afspraak annuleren of hun wachtrijpositie in de wacht zetten als ze te laat zijn.
Nog enkele voordelen die deze applicatie heeft:
- Klanten kunnen zichzelf online aan de wachtrij toevoegen, via een kiosk op uw bedrijf of door contact op te nemen met de receptie.
- SMS-berichten kunnen naar klanten worden verzonden via een sms-gateway of via de telefoons van de bedrijven.
- Klanten kunnen hun plaats in de rij op de web-app zien, evenals een geschatte wachttijd voor een groter gevoel van controle.
- Klanten kunnen in de wacht worden gezet als ze niet op tijd arriveren, en kunnen bij aankomst weer in de wachtrij worden gezet.
- Het wachtrijbeheersysteem kan vanaf meerdere apparaten worden uitgevoerd, zodat een medewerker achterin via de app een klant kan bellen en een beheerder aan de voorkant krijgt dan een melding om de klant daadwerkelijk voor de afspraak te bellen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn in een dokterspraktijk, waar de volgende persoon wordt binnengeroepen door een arts en een beheerder deze vervolgens daadwerkelijk binnenhaalt.
- Analytics laat u voortdurend wachttijden en andere gegevens zien.
Met het wachtrijbeheersysteem kunnen uw klanten hun plaats in de rij op hun telefoon zien. Zo hoeven ze niet in de fysieke rij te wachten. Klanten kunnen een automatisch bijgewerkte webapp gebruiken om hun positie in de rij te controleren en kunnen sms-updates ontvangen wanneer ze de webapp niet gebruiken. Klanten kunnen zichzelf ook online aan de wachtrij toevoegen (als u dit toestaat), hun afspraak annuleren of hun wachtrijpositie in de wacht zetten als ze te laat zijn.
Nog enkele voordelen die deze applicatie heeft:
- Klanten kunnen zichzelf online aan de wachtrij toevoegen, via een kiosk op uw bedrijf of door contact op te nemen met de receptie.
- SMS-berichten kunnen naar klanten worden verzonden via een sms-gateway of via de telefoons van de bedrijven.
- Klanten kunnen hun plaats in de rij op de web-app zien, evenals een geschatte wachttijd voor een groter gevoel van controle.
- Klanten kunnen in de wacht worden gezet als ze niet op tijd arriveren, en kunnen bij aankomst weer in de wachtrij worden gezet.
- Het wachtrijbeheersysteem kan vanaf meerdere apparaten worden uitgevoerd, zodat een medewerker achterin via de app een klant kan bellen en een beheerder aan de voorkant krijgt dan een melding om de klant daadwerkelijk voor de afspraak te bellen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn in een dokterspraktijk, waar de volgende persoon wordt binnengeroepen door een arts en een beheerder deze vervolgens daadwerkelijk binnenhaalt.
- Analytics laat u voortdurend wachttijden en andere gegevens zien.
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Je kunt de gegevens laten verwijderen
App-support
Over de ontwikkelaar
Daniel Oren
support@qbright.com
Canada
undefined
