VuePAY Client

Vuedale

Informacje o aplikacji

Kiosk Obsługi Wirtualnego Portfela to przyjazna dla użytkownika i wydajna platforma przeznaczona dla pracowników do zarządzania różnymi aspektami usługi wirtualnego portfela. Będąc istotną częścią doświadczenia klienta, pracownicza strona kiosku zapewnia płynną interakcję z klientami, zapewniając płynność transakcji i większą lojalność klientów.
1. Stemplowanie Kart Stałego Klienta:
Od strony pracowniczej kiosku pracownicy mogą łatwo podstemplować i aktualizować karty stałego klienta. Za pomocą kilku prostych kliknięć pracownicy mogą śledzić zakupy klientów i punkty lojalnościowe, zapewniając lojalnym klientom satysfakcjonujące doświadczenie.
2. Realizacja Voucherów:
Pracownicy mogą sprawnie realizować realizację kuponów za pośrednictwem kiosku, dzięki czemu klienci mogą bez trudu korzystać z zdobytych nagród lub ofert specjalnych. Skanując lub wprowadzając kody kuponów, pracownicy mogą natychmiast ubiegać się o zniżki lub promocje, zwiększając satysfakcję klientów.
3. Przeglądanie transakcji:
Kiosk umożliwia pracownikom dostęp w czasie rzeczywistym do danych transakcyjnych i historii klientów. Mogą szybko przeglądać przeszłe transakcje, zakupy i punkty lojalnościowe, umożliwiając spersonalizowane interakcje z klientami i dostarczając cennych informacji na potrzeby przyszłych strategii sprzedaży.
4. Przyjazny interfejs użytkownika:
Kiosk posiada intuicyjny i przyjazny interfejs, dzięki któremu pracownicy mogą bezproblemowo poruszać się po różnych funkcjach. Dzięki przejrzystym wizualizacjom i prostym instrukcjom personel może skutecznie zarządzać transakcjami i zapytaniami klientów.
5. Obsługa klienta:
W przypadku, gdy klienci napotkają jakiekolwiek problemy lub mają pytania, część kiosku dla pracowników jest przygotowana do obsługi klienta. Pracownicy mogą szybko pomagać klientom w przypadku pytań dotyczących punktów lojalnościowych, kuponów lub innych zapytań związanych z portfelem.
6. Bezpieczeństwo i autoryzacja:
Kiosk zapewnia bezpieczeństwo danych i wymaga odpowiednich uprawnień pracowników do dostępu do poszczególnych funkcji. Ten mechanizm zabezpieczający zapewnia integralność danych klientów i ochronę wrażliwych informacji.
7. Opcje dostosowywania:
Kiosk z usługą wirtualnego portfela można dostosować do marki firmy, umożliwiając firmom włączenie ich logo, kolorów i spersonalizowanego charakteru, wzmacniając spójność i rozpoznawalność marki.