VuePAY Client

Vuedale

Thông tin về ứng dụng này

Kiosk dịch vụ ví ảo là một nền tảng hiệu quả và thân thiện với người dùng được thiết kế để nhân viên quản lý các khía cạnh khác nhau của dịch vụ ví ảo. Là một phần thiết yếu trong trải nghiệm của khách hàng, phía nhân viên của ki-ốt cung cấp các tương tác liền mạch với khách hàng, đảm bảo giao dịch suôn sẻ và nâng cao lòng trung thành của khách hàng.
1. Dán tem thẻ khách hàng thân thiết:
Phía nhân viên của ki-ốt cho phép nhân viên dễ dàng đóng dấu và cập nhật thẻ khách hàng thân thiết cho khách hàng. Với một vài cú nhấp chuột đơn giản, nhân viên có thể theo dõi hoạt động mua hàng và điểm khách hàng thân thiết của khách hàng, tạo ra trải nghiệm bổ ích cho những khách hàng trung thành.
2. Đổi Voucher:
Nhân viên có thể xử lý việc đổi phiếu thưởng thông qua ki-ốt một cách hiệu quả, giúp khách hàng dễ dàng sử dụng phần thưởng kiếm được hoặc ưu đãi đặc biệt của họ. Bằng cách quét hoặc nhập mã phiếu thưởng, nhân viên có thể đăng ký giảm giá hoặc khuyến mãi ngay lập tức, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
3. Xem giao dịch:
Kiosk trao quyền cho nhân viên truy cập dữ liệu giao dịch theo thời gian thực và lịch sử khách hàng. Họ có thể nhanh chóng xem các giao dịch, giao dịch mua hàng và điểm khách hàng thân thiết trong quá khứ, cho phép tương tác được cá nhân hóa với khách hàng và cung cấp những hiểu biết có giá trị cho các chiến lược bán hàng trong tương lai.
4. Giao diện thân thiện với người dùng:
Kiosk có giao diện trực quan và thân thiện với người dùng, cho phép nhân viên điều hướng dễ dàng thông qua các chức năng khác nhau. Với hình ảnh rõ ràng và hướng dẫn đơn giản, nhân viên có thể quản lý hiệu quả các giao dịch và yêu cầu của khách hàng.
5. Hỗ trợ khách hàng:
Trong trường hợp khách hàng gặp phải bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào, phía nhân viên của ki-ốt được trang bị để xử lý hỗ trợ khách hàng. Nhân viên có thể nhanh chóng hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc về điểm khách hàng thân thiết, phiếu thưởng hoặc bất kỳ thắc mắc nào khác liên quan đến ví.
6. Bảo mật và ủy quyền:
Kiosk đảm bảo bảo mật dữ liệu và yêu cầu nhân viên có quyền thích hợp để truy cập các chức năng cụ thể. Cơ chế bảo vệ này đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu khách hàng và bảo vệ thông tin nhạy cảm.
7. Tùy chọn tùy chỉnh:
Kiosk dịch vụ ví ảo có thể được tùy chỉnh theo thương hiệu của doanh nghiệp, cho phép các công ty kết hợp logo, màu sắc và nét cá nhân hóa của họ, củng cố tính nhất quán và nhận diện thương hiệu.