โปรแกรมนี้ช่วยในการอธิบายและบันทึกการปฏิบัติที่ดีสถานการณ์มีความเสี่ยงหรือใกล้พลาดด่างระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ข้อมูลกลับมารายงานการวิเคราะห์และนำไปสู่สถานการณ์ที่มีความเสี่ยงการดำเนินการแก้ไขเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำของพวกเขา การปฏิบัติที่ดีสำหรับส่วนของพวกเขาที่ใช้ร่วมกันอย่างแพร่หลายในการใช้งานได้ถ้าเป็นไปได้ในเว็บไซต์อื่น ๆ