水资源工程考试准备
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在 1970 年代末和 1980 年代初,北美和西欧发达国家在面对日本以具有竞争力的成本生产高质量商品的能力的激烈竞争时遭受了经济损失。自工业革命开始以来,英国首次成为制成品的净进口国。美国进行了自己的反省,在电视播出的“如果日本可以……我们为什么不能?”中表现得最为尖锐。公司开始重新审视过去 50 年来发明的质量控制技术,以及这些技术如何被日本人如此成功地采用。正是在这场经济动荡中,TQM 生根发芽。